寬帶提速并不能解決“管道化”危機
國標級576芯光纖配線架-ODF配線架
早在2010年底中國電信就*提出“智能管道的主導者”的戰(zhàn)略定位,而構建極速管道是奠定智能管道的基礎和保障。
2011年中國電信啟動“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程,建設高速百兆寬帶接入網(wǎng)絡,接入帶寬的提升為寬帶用戶享受更好的帶寬體驗創(chuàng)造了條件。
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隨后中國電信推出“天翼寬帶智能提速”服務,使寬帶用戶可以通過智能提速功能實現(xiàn)自主、一鍵、實時提高上網(wǎng)帶寬。符合提速條件的用戶只需登錄電信網(wǎng)上營業(yè)廳,在相應的提速頁面點擊提速按鈕,即可實現(xiàn)帶寬的實時提升。為促進用戶使用更高帶寬的積極性,一般會提供*體驗時長,免費體驗時長用完后,用戶可選擇是否需要辦理更高的寬帶套餐業(yè)務。
這種智能提速策略是針對用戶的接入賬號將用戶的整體接入帶寬調整為提速帶寬值,對寬帶用戶來說,可滿足他們“想用即用”的帶寬需求,提升用戶體驗;對運營商來說,可培養(yǎng)用戶高帶寬上網(wǎng)的需求和習慣以驅使用戶向更高帶寬遷移,提高業(yè)務收入。
但是從實際收效來看,不少用戶在享用完免費的高帶寬體驗之后仍然選擇保留原有套餐,究其原因,主要是更高的帶寬意味著更高的費用,用戶一般是在使用視頻業(yè)務和下載業(yè)務時期望得到更高的帶寬,因此他們會在使用高帶寬業(yè)務的頻度和套餐費用之間進行權衡,并不會盲目為寬帶提速買單。
從運營商角度來看,這種智能整體提速的策略,只是給用戶提供了更大更寬的上網(wǎng)管道,并沒有從本質上打破管道運營的模式,如何才能利用智能提速創(chuàng)造更大的價值呢?
智能應用提速開啟了寬帶運營新模式
在整個寬帶價值鏈上,運營商是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務提供商和寬帶用戶之間的價值傳遞者,要想打破純管道的尷尬局面,只有真正參與到價值鏈上下游的合作,有效運用運營商對網(wǎng)絡資源的管控能力,實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務體驗的優(yōu)化,并將優(yōu)化過的業(yè)務體驗直觀地傳遞給zui終用戶,才是扮演好了“智能管道”的角色。
因此,中國電信深度發(fā)掘智能提速潛力,提出智能應用提速的概念,它與普通的智能提速區(qū)別在于,不改變用戶基本的上網(wǎng)帶寬,只是用戶在使用某項特定應用時帶寬得到相應的提升保障。
智能應用提速開啟了寬帶運營新模式:運營商與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務提供商進行利益分成合作,向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務付費用戶提供差異化、有保障的網(wǎng)絡能力,將寬帶業(yè)務體驗直觀傳遞給用戶,實現(xiàn)寬帶提速價值的直觀化和增值化。
這樣的運營模式給互聯(lián)網(wǎng)價值鏈上的三方(寬帶用戶、運營商、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務提供商)帶來了三贏的局面:對于寬帶用戶來說,只要為自己感興趣的互聯(lián)網(wǎng)應用享用高體驗付出相應的費用,不用為整體帶寬提速買單,節(jié)省了開支;對于運營商來說,雖然未直接從用戶端獲得寬帶提速的收益,但通過與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務提供商的合作獲得了利益分成,且運營商根據(jù)業(yè)務實際需求開放網(wǎng)絡帶寬能力,從傳統(tǒng)的管道提供者到真正參與了互聯(lián)網(wǎng)的內容運營,提升了帶寬價值;對于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務提供商來說,用戶體驗的提升必然會提高用戶忠誠度、帶來付費用戶數(shù)的增長,大大提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務競爭力和品牌價值。
中國電信智能應用試點展開
為推進智能應用提速的開展,今年中國電信已逐步在幾個省份開展迅雷“天翼光速下載”和天翼云存儲后向應用提速試點,中興通訊積極參與其中。
ZXR10 M6000系列MSE/BRAS產(chǎn)品已完成廣東、湖南等省的測試工作,具備開展智能應用提速的能力。試點中的具體實現(xiàn)是:為迅雷和天翼云分別配置單獨的應用提速策略模板,獨立于用戶原本的上網(wǎng)帶寬,當用戶使用迅雷光速下載時,下行帶寬增加30M,當用戶使用天翼云時,上/下行帶寬均增加20M。
ZXR10 M6000在智能提速中作為策略執(zhí)行者,智能提速平臺通過COA協(xié)議向其下發(fā)提速策略模板,M6000可實現(xiàn)為同一用戶動態(tài)疊加多個應用提速模板,保障不同應用各自獨享帶寬,且可將每種應用的統(tǒng)計信息區(qū)分上報給AAA或智能提速平臺,實現(xiàn)基于應用流量的統(tǒng)計分析和計費,為運營商與互聯(lián)網(wǎng)提供商之間的利益分成提供統(tǒng)計依據(jù)。
中國電信作為國內運營商智能管道的者,打破原先單一向用戶提供粗放管道的運營模式,發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)提供商合作,通過智能應用提速開放基于應用的網(wǎng)絡帶寬能力,積極參與到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營中,提升了帶寬價值。中興通訊作為中國電信的密切合作者,必會竭盡所能助力中國電信在智能管道的前進征途中越走越順。
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