近幾年,農機行業(yè)競爭日趨激烈,用戶對企業(yè)提供的售后服務提出了更高的要求。專業(yè)的服務能力和及時充沛的配件保障是企業(yè)贏得用戶認可的關鍵要素。其中,原廠配件的供應時效性,對保障農忙時節(jié)的服務及時性尤為重要。作為國內行業(yè)領先的
內燃機企業(yè),
東方紅柴油機憑借完善的配件保障體系、專業(yè)的網點架構渠道、和精準的投放能力,保障了用戶的連續(xù)作業(yè)使用要求,為我國糧食豐收做出了貢獻。
據了解,東方紅柴油機以省會為中心輻射全國,設有26個配件中心庫,26個配件旗艦店和1000多家配件專賣店。這些網點成為了東方紅柴油機的核心配件儲備基地,實現(xiàn)了農機全領域、全國各區(qū)域的全面覆蓋。做到“點線結合”,真正實現(xiàn)快速高效、精準專業(yè)的售后服務。
在這些網點中,柴油機經常用到的柴油三濾、國四后處理載體DOC、DPF、水泵,空壓機,增壓器等易損件一應俱全。用戶可以很方便的就近購買到東方紅柴油機的配件正品。
兵馬未動,糧草先行。在三夏三秋等農忙時節(jié)到來之前,東方紅柴油機配件中心還會根據不同地域的市場保有產品結構特點,分析以往的配件銷售及服務使用配件大數據鏈、結合服務網絡的配件需求,進行綜合分析,提前向各個配件網絡核心點儲備配件。將配件供應時效大大縮短,最大限度的滿足用戶服務需求,為保障糧食安全生產與收獲提供后備力量。
綠色關愛,關愛客戶;金色服務,服務三農。東方紅柴油機配件中心以實現(xiàn)客戶價值、保障用戶利益為目標,及時有效的為用戶提供配件產品,為用戶作業(yè)保駕護航。
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