“平臺利用互聯(lián)網數(shù)字化技術,讓全縣養(yǎng)老服務實現(xiàn)了底數(shù)清、情況明、處置暢。”在嘉祥街道老年服務中心,工作人員正在演示智慧健康養(yǎng)老管理平臺。該平臺實現(xiàn)了養(yǎng)老服務資源“一站式獲取”,破解養(yǎng)老服務發(fā)展障礙,打通“堵點”,消除“痛點”。
2022年以來,聚焦高齡老年人、失能老年人、留守老年人等剛需群體,嘉祥縣不斷探索
大數(shù)據、人工智能等新一代信息技術與養(yǎng)老服務的融合發(fā)展,逐步將社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老統(tǒng)一納入智慧健康養(yǎng)老管理平臺,通過信息化手段實現(xiàn)全縣養(yǎng)老要素歸集入庫和養(yǎng)老數(shù)據共享化、養(yǎng)老服務一網化,逐步補齊養(yǎng)老服務“短板”。
數(shù)據實時監(jiān)測
智慧健康養(yǎng)老管理系統(tǒng)設置健康管理、老人監(jiān)護等功能
模塊。健康管理模塊通過將老年人的年齡、病史、健康情況、文化水平、愛好、生活習慣等個人信息錄入到系統(tǒng)服務器,統(tǒng)一為用戶建立健康檔案,利用智能手環(huán)的實時監(jiān)控,將老人的身體數(shù)據發(fā)送給平臺,實現(xiàn)對老人健康狀況的實時監(jiān)測。老人監(jiān)護模塊具有一鍵呼救功能,能夠針對老人突發(fā)性事件和身體不適,提供各種緊急救援服務;自動報警功能通過智能手環(huán)和其他監(jiān)控硬件的結合,實時監(jiān)測老人身體數(shù)據,并在平臺主頁面反饋老人信息列表及相應的身體數(shù)據信息和分析結果。
人員精準定位
一是平臺可對老人進行精準定位,平臺中有實時定位功能,通過GPS定位系統(tǒng)和GIS地理信息系統(tǒng)可以隨時查看老人的位置、所在區(qū)域、某一時段的移動路線等數(shù)據,結合智能手環(huán),還可以監(jiān)測老人的心率血壓等信息,細微監(jiān)測老人的每一個健康波動。通過將定位系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)進行聯(lián)動,可以隨時調取攝像頭查看老人的實時現(xiàn)場畫面。通過平臺數(shù)據化報表,可以查看所有老人數(shù)量、不同樓層的老人分布等數(shù)據,整個服務中心實現(xiàn)全覆蓋式高效管理。二是基于智能手環(huán)的定位技術,可以實現(xiàn)對于保潔、護理、安保等后勤人員的分類定位管理。查看人員的實時位置、進出某區(qū)域的時間、在某區(qū)域的停留時長等數(shù)據,實現(xiàn)人員調度管理的數(shù)字化變革。
服務多元高效
據嘉祥街道演武社區(qū)書記付云強介紹,通過整合智慧健康養(yǎng)老管理平臺,共服務分散供養(yǎng)及經濟困難老人1225人,為有需要的600余名老人配備了智慧健康手環(huán)。養(yǎng)老專員根據老人“點單”,上門提供居家安全、健康管理、家居保潔、個人衛(wèi)生等服務。
養(yǎng)老服務關系千家萬戶,事關百姓福祉。下一步,嘉祥縣將根據轄區(qū)老年人實際需求,整合社區(qū)養(yǎng)老服務設施、專業(yè)服務隊伍和社會資源,著力構建“設施智能、服務精準、管理精細、質量安全”的智慧居家養(yǎng)老服務體系,為老人提供個性化、綜合性服務,以貼心服務托起幸福“夕陽紅”。
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