從增量時(shí)代走向存量時(shí)代，
停車(chē)場(chǎng)管理也在不斷尋求降本增效之路，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)。但
隨著車(chē)主停車(chē)需求的日益多元，只停留在停車(chē)場(chǎng)層面的管理和服務(wù)已無(wú)法滿足客戶需求。
那么在停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目規(guī)劃與管理過(guò)程中，還有什么地方可以深入挖掘的？
從增量時(shí)代走向存量時(shí)代，停車(chē)場(chǎng)管理也在不斷尋求降本增效之路，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)。但隨著車(chē)主停車(chē)需求的日益多元，只停留在停車(chē)場(chǎng)層面的管理和服務(wù)已無(wú)法滿足客戶需求。那么在停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目規(guī)劃與管理過(guò)程中，還有什么地方可以深入挖掘的？
實(shí)際上，一直有個(gè)重要但常被忽視的價(jià)值個(gè)體：?jiǎn)蝹€(gè)車(chē)位。
首先，車(chē)位的利用率提升仍有很大空間。就算是在一個(gè)人口稠密、商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)，其附近停車(chē)場(chǎng)車(chē)位雖然短缺，卻也不能保證每一個(gè)車(chē)位都時(shí)時(shí)刻刻停滿，更遑論這樣的地區(qū)只是少數(shù)。大部分停車(chē)場(chǎng)部分時(shí)段車(chē)位停放較滿、部分時(shí)段有車(chē)位空置才是常態(tài)。根據(jù)2021年中國(guó)各城市車(chē)位使用率分布情況可知，超過(guò)90%的城市車(chē)位使用率低于50%，北上廣等主要城市的車(chē)位使用率都在40%-50%之間。
2021年中國(guó)各城市車(chē)位使用率分布情況(單位：%)
數(shù)據(jù)來(lái)源：轉(zhuǎn)載自中哲咨詢，侵刪
車(chē)位利用率提高帶來(lái)的效益也是可觀的。以深圳福田某商業(yè)
綜合體停車(chē)場(chǎng)為例，因其購(gòu)物中心的屬性，在工作日的白天車(chē)位存在空置。為此，該中心通過(guò)利用該時(shí)段車(chē)位資源，
推出時(shí)段停車(chē)套餐，迅速與周邊寫(xiě)字樓的上班族停車(chē)形成錯(cuò)峰互補(bǔ)，閑置停車(chē)資源利用率提升到90%，全年停車(chē)場(chǎng)增收超過(guò)120萬(wàn)元。(數(shù)據(jù)來(lái)源于捷順科技車(chē)位運(yùn)營(yíng)方案標(biāo)桿案例)
其次，車(chē)位服務(wù)仍有更多可開(kāi)發(fā)利用的地方。隨著車(chē)主需求越來(lái)越多樣和新能源車(chē)數(shù)量增多，一個(gè)車(chē)位能提供的服務(wù)也不再僅僅局限于停車(chē)，還可以包括充電、車(chē)位共享、會(huì)員制服務(wù)等等。
此外，車(chē)位停車(chē)體驗(yàn)的提升也仍有很大空間。隨著人們的生活更加智能化、便捷化，停車(chē)、繳費(fèi)是否便智能便捷、停車(chē)是否優(yōu)惠等都會(huì)直接影響車(chē)主停車(chē)評(píng)價(jià)。如果停車(chē)服務(wù)依然停留在人工、紙質(zhì)的層面，不僅跟不上時(shí)代，也影響車(chē)主停車(chē)體驗(yàn)與車(chē)場(chǎng)的品牌形象。
如果要充分挖掘并提升單個(gè)車(chē)位的價(jià)值，應(yīng)該如何做呢？可以從以下幾個(gè)方面入手：
01
引入智能化管理
通過(guò)安裝探測(cè)器、傳感器和應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備和技術(shù)，實(shí)時(shí)掌握每個(gè)車(chē)位的使用狀態(tài)，減少空置率。同時(shí)，利用AI大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)停車(chē)需求，調(diào)整停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)策略，提高車(chē)位的使用效率。還可以利用智能化的技術(shù)，提升車(chē)主到位停車(chē)的智能體驗(yàn)，如增加預(yù)約車(chē)位、車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)位導(dǎo)航等服務(wù)。
02
實(shí)行動(dòng)態(tài)定價(jià)
根據(jù)車(chē)位的地理位置、時(shí)間段、以及預(yù)計(jì)的停車(chē)需求采取靈活的收費(fèi)策略。例如，根據(jù)閑時(shí)時(shí)段推出時(shí)段優(yōu)惠停車(chē)卡，吸引更多周邊車(chē)輛到車(chē)場(chǎng)停車(chē)，提高車(chē)場(chǎng)的閑時(shí)時(shí)段停車(chē)量。
03
多元化開(kāi)發(fā)利用
考慮到車(chē)位的地理位置和時(shí)間段使用特性，可以探索車(chē)位的多元化利用。如非高峰時(shí)段的車(chē)位可以用作共享汽車(chē)的臨時(shí)停放點(diǎn)，或者與周邊商業(yè)機(jī)構(gòu)合作，提供短時(shí)停車(chē)服務(wù)等。
還有可以根據(jù)過(guò)往電車(chē)停車(chē)數(shù)據(jù)匹配相應(yīng)的充電樁設(shè)備，為越來(lái)越多的新能源汽車(chē)提供多樣化的充電服務(wù)。
04
提升服務(wù)質(zhì)量
改善停車(chē)環(huán)境，提升用戶體驗(yàn)，推出更高水準(zhǔn)的服務(wù)，例如針對(duì)尊貴用戶推出專屬車(chē)位，匹配對(duì)應(yīng)的專屬服務(wù)，提高車(chē)主身份感等，能間接提高車(chē)位的吸引力和使用率。
05
加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)打造標(biāo)桿服務(wù)建立停車(chē)場(chǎng)品牌，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣，可以借用第三方平臺(tái)的引流能力提升停車(chē)場(chǎng)的可見(jiàn)度和吸引力。同時(shí)，可以通過(guò)會(huì)員制度、優(yōu)惠政策等手段穩(wěn)定客戶群，提高車(chē)位的使用率和收益。
作為停車(chē)行業(yè)龍頭企業(yè)的捷順科技深諳“單個(gè)車(chē)位價(jià)值”和“車(chē)位級(jí)服務(wù)”的重要性，早在幾年前就推出“從場(chǎng)到位”的概念，并在過(guò)去的幾年中，自研全套車(chē)位級(jí)產(chǎn)品及平臺(tái)，基于各類業(yè)態(tài)車(chē)場(chǎng)的車(chē)位級(jí)服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在2024年重磅推出了行業(yè)第一個(gè)車(chē)位級(jí)精細(xì)運(yùn)營(yíng)解決方案——車(chē)位置換+租賃運(yùn)營(yíng)解決方案。不僅僅是以上六個(gè)方面，捷順通過(guò)全面升級(jí)車(chē)位軟硬件配套和車(chē)場(chǎng)形象，為車(chē)場(chǎng)分時(shí)分人地量身定制車(chē)位級(jí)服務(wù)，幫助車(chē)場(chǎng)全面提升單個(gè)車(chē)位的利用率，實(shí)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)車(chē)位停車(chē)服務(wù)升級(jí)！
捷順提供行業(yè)領(lǐng)先的多樣化停車(chē)服務(wù)，如月卡服務(wù)、專位服務(wù)、停充服務(wù)、捷停車(chē)VIP服務(wù)和團(tuán)停服務(wù)，這些服務(wù)可以使車(chē)位服務(wù)分時(shí)分人，如針對(duì)車(chē)場(chǎng)固定停車(chē)的月租常客，基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)測(cè)算、分類定制差異化月卡服務(wù)，實(shí)現(xiàn)車(chē)位月卡精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、停車(chē)服務(wù)多樣化，提升車(chē)場(chǎng)引流增收能力，車(chē)主也能擁有更好和更優(yōu)惠的停車(chē)體驗(yàn)。
同時(shí)，基于捷順科技捷停車(chē)1.2億+ 車(chē)主用戶，通過(guò)大數(shù)據(jù)能力為車(chē)場(chǎng)精準(zhǔn)引流獲客和持續(xù)運(yùn)營(yíng)增收。一方面，滿足多種精細(xì)化的停車(chē)需求，可以持續(xù)對(duì)外引流，提升人車(chē)流量，為車(chē)場(chǎng)帶來(lái)更多的潛在客戶和收入機(jī)會(huì)。另一方面，通過(guò)與商業(yè)合作伙伴的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)和提供更多增值服務(wù)，如聯(lián)名VIP卡、充電服務(wù)等，可以進(jìn)一步增加車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)增量收益，實(shí)現(xiàn)多元化的增收。
但升級(jí)改造需要資金，這也是很多停車(chē)場(chǎng)的難題。捷順通過(guò)與車(chē)場(chǎng)的固定車(chē)位資源置換，幫助車(chē)場(chǎng)0投入實(shí)現(xiàn)升級(jí)，也幫助車(chē)場(chǎng)將閑置的車(chē)位資源提前變現(xiàn)，拓寬和增加經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源。對(duì)于停車(chē)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，車(chē)位不應(yīng)該僅僅是簡(jiǎn)單的停車(chē)空間，而應(yīng)該是車(chē)場(chǎng)的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)和服務(wù)的核心。
如您也想讓您的車(chē)位利用率更進(jìn)一步，歡迎咨詢了解方案更多詳情。
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