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7月1日起施行！《十堰市城鎮(zhèn)供水節(jié)水管理辦法》發(fā)布

2024-06-10 14:01:11來源：十堰市人民政府 閱讀量：59 評論

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導(dǎo)讀：《十堰市城鎮(zhèn)供水節(jié)水管理辦法》近日發(fā)布，該辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)供水、用水、二次供水、節(jié)約用水及相關(guān)管理活動。

　　十堰市城鎮(zhèn)供水節(jié)水管理辦法
 
　　(2024年5月13日十堰市人民政府令第8號公布 自2024年7月1日起施行)
 
　　十堰市人民政府令
 
　　第8號
 
　　《十堰市城鎮(zhèn)供水節(jié)水管理辦法》已經(jīng)2024年2月4日市人民政府第37次常務(wù)會議審議通過，現(xiàn)予公布，自2024年7月1日起施行。
 
　　市  長
 
　　2024年5月13日
 
　　十堰市城鎮(zhèn)供水節(jié)水管理辦法
 
　　第一章 總　則
 
　　第一條  為促進(jìn)城鎮(zhèn)供水事業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)城鎮(zhèn)供水和節(jié)約用水管理，保障城鎮(zhèn)供水用水安全和質(zhì)量，根據(jù)《城市供水條例》《湖北省城鎮(zhèn)供水條例》《湖北省節(jié)約用水條例》《湖北省城鎮(zhèn)二次供水管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。
 
　　第二條  本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)供水、用水、二次供水、節(jié)約用水及相關(guān)管理活動。
 
　　第三條  縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將發(fā)展城鎮(zhèn)供水事業(yè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，建立和完善城鎮(zhèn)供水政府責(zé)任制，統(tǒng)籌安排供節(jié)水事業(yè)發(fā)展所需經(jīng)費，加強(qiáng)水源保護(hù)和供節(jié)水設(shè)施建設(shè)，推動實施城鄉(xiāng)集中供水、區(qū)域聯(lián)網(wǎng)供水。
 
　　第四條  縣級以上人民政府確定的城鎮(zhèn)供水主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)供水、用水、二次供水管理工作。
 
　　縣級以上人民政府水行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域節(jié)約用水工作的組織實施和監(jiān)督管理。城鎮(zhèn)供水主管部門負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)城鎮(zhèn)節(jié)約用水工作，推進(jìn)節(jié)水型城市建設(shè)。
 
　　縣級以上人民政府其他有關(guān)部門，按照各自職責(zé)共同做好城鎮(zhèn)供水、用水、二次供水和節(jié)約用水的相關(guān)工作。
 
　　第五條  本市實行有利于供水節(jié)水事業(yè)發(fā)展的政策，優(yōu)化獲得用水營商環(huán)境，鼓勵供水和節(jié)約用水科學(xué)技術(shù)研究，推廣提升供水水質(zhì)和節(jié)約用水的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，推進(jìn)高品質(zhì)飲用水工程建設(shè)，不斷提升供水用水節(jié)水管理智慧化水平。
 
　　第六條  任何單位和個人都有保護(hù)飲用水水源和供水設(shè)施的義務(wù)，有權(quán)對污染飲用水水源、損壞供水設(shè)施的行為以及其他供水用水節(jié)水的違法行為進(jìn)行舉報、投訴。
 
　　受理舉報、投訴的部門和單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行受理、登記、處理和回復(fù)，并為舉報人保密。
 
　　縣級以上人民政府及其相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)公布飲用水水源保護(hù)、供節(jié)水設(shè)施保護(hù)舉報投訴網(wǎng)站、信箱、電話等。
 
　　第七條  縣級以上人民政府及其相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)組織開展供水節(jié)水宣傳教育和知識普及。對在供水和節(jié)約用水工作中做出顯著成績的單位和個人依法給予表彰和獎勵。
 
　　第二章 規(guī)劃與建設(shè)
 
　　第八條  縣級以上人民政府城鎮(zhèn)供水主管部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、國土空間規(guī)劃，按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、合理布局、應(yīng)急謀遠(yuǎn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則組織編制本級城鎮(zhèn)供水專項規(guī)劃，報經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
 
　　城鎮(zhèn)供水專項規(guī)劃主要包括中長期用水需求、水源地選擇、水源安全保障、供水設(shè)施建設(shè)、應(yīng)急管理、水質(zhì)管理、計劃用水、生產(chǎn)節(jié)水、生活節(jié)水和非常規(guī)水源開發(fā)利用等內(nèi)容。
 
　　城鎮(zhèn)供水專項規(guī)劃涉及用地需求和空間布局的，應(yīng)當(dāng)與國土空間規(guī)劃相銜接，納入國土空間基礎(chǔ)信息平臺進(jìn)行管理。
 
　　第九條  縣級以上人民政府城鎮(zhèn)供水主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)供水專項規(guī)劃和近期用水需求，組織編制城鎮(zhèn)供水設(shè)施年度建設(shè)計劃，報本級人民政府批準(zhǔn)后組織實施。
 
　　城鎮(zhèn)供水設(shè)施年度建設(shè)計劃應(yīng)當(dāng)包括水廠、供水管網(wǎng)、老舊居民住宅二次供水設(shè)施的新建、更新和改造等內(nèi)容。
 
　　供水單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)城鎮(zhèn)供水專項規(guī)劃和年度建設(shè)計劃新建、更新、改造供水設(shè)施，并向城鎮(zhèn)供水行政主管部門報送相關(guān)情況。
 
　　第十條  自然資源和規(guī)劃主管部門應(yīng)當(dāng)在項目規(guī)劃設(shè)計方案審查階段，就供水事項征求城鎮(zhèn)供水行政主管部門和供水單位意見。
 
　　供水單位應(yīng)當(dāng)對工程項目的供水接入條件進(jìn)行評估。供水接入條件滿足的，供水單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合工程項目和周邊道路建設(shè)進(jìn)度，提前將市政供水管道敷設(shè)至工程項目規(guī)劃紅線范圍邊界；供水接入條件不滿足的，供水單位應(yīng)當(dāng)提出可行性技術(shù)方案。
 
　　第十一條  供水、節(jié)水工程的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理，應(yīng)當(dāng)依法由具有法定資質(zhì)的單位承擔(dān)，并遵守國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。禁止無資質(zhì)、不符合資質(zhì)要求的單位從事供水、節(jié)水工程勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理活動。供水、節(jié)水工程使用的設(shè)備、管材、配件和用水器具等建設(shè)材料應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
 
　　第十二條  施工圖審查機(jī)構(gòu)在對建設(shè)項目施工圖進(jìn)行審查時，應(yīng)當(dāng)對二次供水設(shè)施設(shè)計方案同步進(jìn)行審查，并征求供水單位意見。
 
　　新區(qū)開發(fā)、舊城改造時，應(yīng)當(dāng)將供水、節(jié)水設(shè)施建設(shè)納入主體工程設(shè)計方案，同步設(shè)計、同步建設(shè)、同步投入使用。
 
　　新建、改建、擴(kuò)建居民住宅，應(yīng)當(dāng)按照水表出戶、一戶一表、計量到戶的要求設(shè)計、建設(shè)供水設(shè)施。
 
　　第十三條  城鎮(zhèn)供水工程竣工后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照供水工程驗收的有關(guān)規(guī)定，組織供水、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位參與驗收。未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得投入使用。
 
　　自建設(shè)施供水單位建設(shè)與城鎮(zhèn)公共供水管道連接的戶外管道及其附屬設(shè)施，其設(shè)計方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)城鎮(zhèn)供水主管部門組織技術(shù)審查。工程竣工并經(jīng)驗收合格后，方可與公共供水管網(wǎng)連接使用。
 
　　第十四條  城鎮(zhèn)供水工程竣工驗收合格之日起三個月內(nèi)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將工程檔案資料移交城市建設(shè)檔案管理機(jī)構(gòu)和供水單位。
 
　　第十五條  市政道路、城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)等市政工程建設(shè)單位會同供水單位組織市政消火栓的新建、補(bǔ)建、遷建等建設(shè)工作。供水單位應(yīng)當(dāng)落實市政消火栓維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任，所需費用列入本級人民政府財政預(yù)算。
 
　　第三章 水源與水質(zhì)
 
　　第十六條  縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織發(fā)展改革、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、城市管理、自然資源和規(guī)劃、水利湖泊、衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)境等有關(guān)主管部門編制城鎮(zhèn)供水水源開發(fā)利用規(guī)劃；統(tǒng)籌建設(shè)兩個以上相對獨立控制取水的飲用水水源地。不具備備用水源條件的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)依法建設(shè)地下水或者與相鄰地區(qū)聯(lián)網(wǎng)供水等供水水源。
 
　　市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)飲用水水源地隔離防護(hù)設(shè)施建設(shè)，并在飲用水水源保護(hù)區(qū)邊界設(shè)立明確的地理界標(biāo)、護(hù)欄圍網(wǎng)和明顯的警示標(biāo)志。
 
　　第十七條  禁止在飲用水水源保護(hù)區(qū)內(nèi)設(shè)置排污口。禁止在飲用水水源保護(hù)區(qū)內(nèi)堆放、貯存可能造成水體污染的固體廢棄物和其他污染物。
 
　　禁止在飲用水水源一級保護(hù)區(qū)內(nèi)從事與供水作業(yè)或者水源保護(hù)無關(guān)的可能污染飲用水水體的活動。
 
　　禁止在飲用水水源二級保護(hù)區(qū)內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建排放污染物的建設(shè)項目；已建成的排放污染物的建設(shè)項目，由縣級以上人民政府責(zé)令限期拆除或者關(guān)閉。
 
　　第十八條  城鎮(zhèn)供水主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全供水水質(zhì)監(jiān)測制度，加強(qiáng)對城鎮(zhèn)供水水質(zhì)的監(jiān)督。
 
　　供水單位應(yīng)當(dāng)建立健全水質(zhì)檢測制度，完善水質(zhì)檢測設(shè)施，按照國家規(guī)定的檢測項目、頻次，對原水、出廠水、管網(wǎng)末梢水等進(jìn)行水質(zhì)檢測，建立檢測檔案，并每日向城鎮(zhèn)供水、衛(wèi)生健康主管部門報送水質(zhì)檢測資料，定期向社會公開供水廠出廠水和管網(wǎng)水水質(zhì)信息。
 
　　供水單位發(fā)現(xiàn)供水水源水質(zhì)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)立即采取應(yīng)對措施，同時報告城鎮(zhèn)供水、生態(tài)環(huán)境和衛(wèi)生健康等相關(guān)部門。
 
　　供水行政主管部門應(yīng)當(dāng)對供水單位執(zhí)行國家供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范、公開水質(zhì)檢測信息等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
 
　　衛(wèi)生健康主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對供水單位出廠水、管網(wǎng)末梢水、二次供水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測，建立飲用水衛(wèi)生監(jiān)測信息發(fā)布制度，按規(guī)定在政府網(wǎng)站和主要新聞媒體上發(fā)布監(jiān)測信息。
 
　　第四章 維護(hù)與應(yīng)急
 
　　第十九條  市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)將城鎮(zhèn)供水取水泵站、凈水廠周圍三百米的范圍劃定為安全保護(hù)區(qū)，設(shè)置安全警示標(biāo)志，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備。
 
　　在安全保護(hù)區(qū)內(nèi)，禁止從事下列活動：
 
　　(一)建造建筑物、構(gòu)筑物；
 
　　(二)進(jìn)行爆破、打井、采石、挖砂、取土等；
 
　　(三)擅自移動、覆蓋、涂改、拆除、損壞取水泵站、凈水廠的安全警示標(biāo)志；
 
　　(四)其他危及取水泵站、凈水廠安全的活動。
 
　　第二十條  市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)劃定城鎮(zhèn)供水管道安全保護(hù)區(qū)，并設(shè)置安全警示標(biāo)志。在安全保護(hù)區(qū)內(nèi)，禁止從事下列活動：
 
　　(一)建造建筑物、構(gòu)筑物；
 
　　(二)開挖溝渠或者挖坑取土；
 
　　(三)打樁或者頂進(jìn)作業(yè)；
 
　　(四)埋設(shè)線桿，種植深根樹木；
 
　　(五)堆放有毒有害、易燃易爆物質(zhì)；
 
　　(六)其他損壞供水管道或者危害供水管道安全的活動。
 
　　第二十一條  供水設(shè)施維護(hù)責(zé)任以結(jié)算水表為界。結(jié)算水表用水端以前的供水設(shè)施(含水表)，由供水單位負(fù)責(zé)維護(hù)管理；用水端以后的供水設(shè)施，由產(chǎn)權(quán)人或者用戶負(fù)責(zé)維護(hù)管理。
 
　　結(jié)算水表應(yīng)結(jié)合有利于安全防護(hù)、便于檢查維護(hù)、靠近用戶邊界的要求，合理選擇位置。
 
　　供水單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)城鎮(zhèn)供水管道及其附屬設(shè)施的巡查和維護(hù)管理，保障供水設(shè)施安全運行，防范和減少管網(wǎng)漏損。任何單位和個人不得妨礙供水單位對供水管網(wǎng)設(shè)施的統(tǒng)一維護(hù)管理和搶修。
 
　　供水單位應(yīng)當(dāng)制訂和實施公共供水管網(wǎng)維護(hù)和改造方案，加強(qiáng)公共供水系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)督管理，推進(jìn)供水管網(wǎng)分區(qū)計量管理，建立漏損管控系統(tǒng)，將公共供水管網(wǎng)漏損率控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
 
　　第二十二條  因城鎮(zhèn)建設(shè)需要，在城鎮(zhèn)供水管道保護(hù)區(qū)內(nèi)埋設(shè)其他地下管線的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向供水單位查明供水設(shè)施情況，與供水單位商定，并報城鎮(zhèn)供水主管部門備案。施工時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)確保供水設(shè)施安全。
 
　　在安全保護(hù)區(qū)外從事建設(shè)工程施工可能影響供水設(shè)施安全的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在開工前與供水單位商定保護(hù)措施，確保供水設(shè)施安全。
 
　　建設(shè)工程施工造成供水設(shè)施損壞的，由供水單位組織搶修，所需費用由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)；造成供水單位損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。
 
　　第二十三條  任何單位和個人不得擅自占壓、改裝、遷移或者拆除城鎮(zhèn)供水設(shè)施。
 
　　建設(shè)工程確需改裝、遷移或者拆除城鎮(zhèn)供水設(shè)施的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在申請建設(shè)工程規(guī)劃許可證前，報城鎮(zhèn)供水主管部門審批。經(jīng)審核批準(zhǔn)的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)會同供水單位和施工單位采取相應(yīng)應(yīng)對措施；所需費用由建設(shè)單位承擔(dān)，造成供水單位損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。
 
　　第二十四條  供水設(shè)施發(fā)生故障或者被損壞時，供水單位應(yīng)當(dāng)立即組織搶修，同時通知用戶。任何單位和個人不得妨礙供水單位搶修供水設(shè)施。
 
　　供水單位按照計劃更換設(shè)備或者檢修，確需暫停供水或者降低供水壓力的，應(yīng)當(dāng)向城鎮(zhèn)供水主管部門備案，并提前二十四小時通知用戶。
 
　　供水單位搶修、更換或者檢修供水設(shè)施，應(yīng)當(dāng)在二十四小時內(nèi)恢復(fù)供水。二十四小時內(nèi)不能恢復(fù)供水的，應(yīng)當(dāng)采取臨時供水措施，保障居民基本生活用水。
 
　　第二十五條  縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)制定城鎮(zhèn)供水應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對供水突發(fā)事件，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的社會危害。
 
　　供水單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)城鎮(zhèn)供水應(yīng)急預(yù)案，制定本單位供水應(yīng)急預(yù)案，報城鎮(zhèn)供水主管部門備案，并建立應(yīng)急救援隊伍，配備救援器材裝備，定期組織演練。發(fā)生突發(fā)事件時，供水單位應(yīng)當(dāng)立即采取措施，并向城鎮(zhèn)供水主管部門報告。
 
　　第二十六條  發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件，導(dǎo)致交通中斷或者交通被管制的，縣級以上人民政府及相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)為供水單位生產(chǎn)物資供應(yīng)、車輛通行、供水設(shè)施搶修等開辟綠色通道。
 
　　第五章 供水與用水
 
　　第二十七條  城鎮(zhèn)公共供水由政府主導(dǎo)，可以依法實行特許經(jīng)營。特許經(jīng)營的實施依照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，政府與社會資本合作應(yīng)全部采取特許經(jīng)營模式實施。
 
　　第二十八條  供水單位應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
 
　　(一)供水水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；
 
　　(二)按照規(guī)定設(shè)置供水管網(wǎng)水壓測試點，并保證供水管網(wǎng)壓力符合城鎮(zhèn)供水水壓標(biāo)準(zhǔn)；
 
　　(三)保障穩(wěn)定、不間斷供水；
 
　　(四)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度，按規(guī)定配備安全生產(chǎn)管理人員；
 
　　(五)從事凈水、水泵運行、水質(zhì)檢測等崗位的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)健康體檢和專業(yè)培訓(xùn)合格，持證上崗；
 
　　(六)安裝的結(jié)算水表符合國家計量規(guī)定，并定期檢定、維修和更換；
 
　　(七)建立經(jīng)營服務(wù)信息公開制度，公開水質(zhì)、水價等相關(guān)信息，接受公眾監(jiān)督；
 
　　(八)建立投訴、查詢專線和投訴處理機(jī)制，及時答復(fù)、處理用戶反映的供水問題；
 
　　(九)按照城鎮(zhèn)供水、衛(wèi)生健康主管部門的要求，報送有關(guān)資料；
 
　　(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
 
　　第二十九條  供水單位應(yīng)當(dāng)為用戶建立方便、快捷的服務(wù)系統(tǒng)，積極與政務(wù)服務(wù)平臺相連接，主動公開辦事指南、材料清單、承諾時限、資費標(biāo)準(zhǔn)信息，提供咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等便民服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
 
　　積極推行城鎮(zhèn)供水接入一網(wǎng)通辦，依托政務(wù)服務(wù)平臺，推動線上、線下服務(wù)融合。
 
　　第三十條  禁止任何單位和個人實施下列用水行為：
 
　　(一)擅自操作供水公共管道閥門或者違反規(guī)定使用公共消防設(shè)施和市政設(shè)施取水；
 
　　(二)擅自改裝、拆除、損壞結(jié)算水表或者干擾結(jié)算水表正常計量；
 
　　(三)盜用或者轉(zhuǎn)供城鎮(zhèn)供水；
 
　　(四)擅自改變用水性質(zhì)；
 
　　(五)擅自在公共供水管道上裝泵抽水；
 
　　(六)其他危害供水安全和盜竊自來水資源的行為。
 
　　有前款用水行為的，由供水單位按照取水管道口徑常用流量和實際用水時間計算取水量。實際用水時間無法確定的，按照前十二個月的行業(yè)或者個人平均用水時間計算。
 
　　第三十一條  城鎮(zhèn)供水價格應(yīng)當(dāng)按照生活用水保本微利、其他用水合理計價的原則制定。價格主管部門制定和調(diào)整城鎮(zhèn)供水價格時，應(yīng)當(dāng)實行供水單位成本公開和定價成本監(jiān)審公開制度，依法組織聽證，并向社會公布。
 
　　城鎮(zhèn)居民生活用水實行階梯式水價制度，城鎮(zhèn)非居民用水實行超定額、超計劃累進(jìn)加價制度。
 
　　實行階梯式水價和超定額加價的地區(qū)，可以結(jié)合實際，在合理核定各級水量基數(shù)的情況下，適當(dāng)擴(kuò)大各級水量間的差價，促進(jìn)節(jié)約用水。
 
　　超定額、超計劃加價水費全額上繳財政，用于節(jié)水技術(shù)、設(shè)施、設(shè)備的研究開發(fā)和推廣應(yīng)用，節(jié)約用水的工程建設(shè)、宣傳、培訓(xùn)、獎勵等。
 
　　第三十二條  供水單位應(yīng)當(dāng)按照不同用水性質(zhì)為用戶安裝結(jié)算水表。
 
　　用戶申請多類別用水的，供水單位經(jīng)核實后應(yīng)當(dāng)分別安裝結(jié)算水表計量收費。用戶實行多類別用水但未申請分別安裝結(jié)算水表的，由供水單位和用戶協(xié)商確定各類別用水比例后計量收費。因供水單位原因?qū)е挛捶珠_計量的，從低適用水價。
 
　　第三十三條  用戶或者供水單位對結(jié)算水表計量準(zhǔn)確度有異議，自愿委托相關(guān)機(jī)構(gòu)對計量裝置進(jìn)行檢定的，按照“誰委托、誰付費”原則，檢定費用由委托方支付，但經(jīng)檢定，水表誤差率超過國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，由供水單位承擔(dān)檢定費用，并免費為用戶更換合格的水表。
 
　　第三十四條  供水單位應(yīng)當(dāng)與用戶簽訂供用水合同，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)。
 
　　供水單位應(yīng)當(dāng)按照合同約定向用戶提供供水服務(wù)，保障用戶用水權(quán)益。
 
　　用戶應(yīng)當(dāng)按照合同約定交納水費。無正當(dāng)理由逾期三十日不交納水費的，經(jīng)催交二次以上，供水單位可以按照合同約定收取違約金；經(jīng)催交三次以上仍不交納的，供水單位可以依據(jù)合同約定中止供水，并事先通知用戶。用戶足額補(bǔ)交欠費后，供水單位應(yīng)當(dāng)及時恢復(fù)供水。
 
　　第三十五條  市政消火栓實行專管專用制度，一般不得用于與消防和應(yīng)急救援無關(guān)的事項。因園林綠化、市容環(huán)衛(wèi)等原因確需臨時使用市政消火栓的，使用單位應(yīng)當(dāng)征得供水單位同意，按照規(guī)定時間、地點有償使用，遇有滅火救援及其他災(zāi)害處置等緊急情況時應(yīng)立即停止使用。
 
　　第六章 二次供水
 
　　第三十六條  新建、改建、擴(kuò)建的建筑物，用水水壓需求超過城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)水壓標(biāo)準(zhǔn)的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，配套建設(shè)二次供水設(shè)施。鼓勵建設(shè)單位委托供水單位統(tǒng)一建設(shè)二次供水設(shè)施。
 
　　二次供水設(shè)施應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)供水方式，并與建筑物主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時驗收、同時投入使用。
 
　　二次供水設(shè)施的設(shè)計和施工，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，其設(shè)計方案須經(jīng)供水單位參與技術(shù)審查；工程竣工后，須經(jīng)供水單位參與驗收。規(guī)劃、施工圖審查、工程竣工驗收監(jiān)管部門，應(yīng)當(dāng)建立健全供水單位參與二次供水設(shè)計方案、施工圖審查、竣工驗收的體制機(jī)制。
 
　　未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得擅自將二次供水設(shè)施與城鎮(zhèn)公共供水管網(wǎng)連接使用。
 
　　第三十七條  新建居民住宅的二次供水設(shè)施，經(jīng)驗收合格，應(yīng)當(dāng)移交供水單位，由供水單位負(fù)責(zé)運行、維護(hù)和管理。
 
　　已建居民住宅的二次供水設(shè)施，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)行排查登記，安排專項資金，制定計劃，采取措施，限期移交，由供水單位負(fù)責(zé)運行、維護(hù)和管理。二次供水設(shè)施不符合有關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程技術(shù)規(guī)范的，應(yīng)當(dāng)實施改造，經(jīng)驗收合格后移交。
 
　　居民住宅以外其他建筑物的二次供水設(shè)施，按照自愿原則，可以移交給供水單位運行、維護(hù)和管理。
 
　　第三十八條  供水單位負(fù)責(zé)運行管理的二次供水設(shè)施，其運行維護(hù)、修理更新成本計入供水價格，不得另行收費。
 
　　供水單位暫未直抄到戶的二次供水設(shè)施運行維護(hù)費用和終端用戶收費活動，按照城鎮(zhèn)供水管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
 
　　第三十九條  二次供水設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)建立健全管理制度和操作規(guī)程，保證二次供水設(shè)施完好，每月對水質(zhì)進(jìn)行檢測，每季度對儲水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒一次，確保用水點水質(zhì)、水壓符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
 
　　二次供水設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)建立儲水設(shè)施清洗消毒和水質(zhì)檢測的檔案管理、公示查詢等制度；清洗消毒儲水設(shè)施應(yīng)當(dāng)提前二十四小時告知用戶，邀請用戶代表現(xiàn)場監(jiān)督，并及時公示儲水設(shè)施清洗消毒情況和水質(zhì)檢測結(jié)果，方便用戶查詢。
 
　　第七章 節(jié)約用水
 
　　第四十條  城鎮(zhèn)用水實行計劃用水和節(jié)約用水相結(jié)合的原則，對單位用水實行計劃用水制度。
 
　　縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)制定城鎮(zhèn)節(jié)水規(guī)劃，組織開展節(jié)水宣傳教育，增強(qiáng)全社會節(jié)水意識，促進(jìn)節(jié)約用水。
 
　　國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體和其他社會組織應(yīng)當(dāng)建立和完善節(jié)水制度，強(qiáng)化節(jié)水管理，使用節(jié)水產(chǎn)品和設(shè)備，建設(shè)節(jié)水型單位。
 
　　報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體應(yīng)當(dāng)開展節(jié)水公益宣傳，增強(qiáng)全社會保護(hù)供水設(shè)施、節(jié)約用水的意識。
 
　　第四十一條  縣級以上人民政府節(jié)水主管部門應(yīng)當(dāng)按照國家或者省規(guī)定的定額，核定計劃用水單位的年度和月度用水計劃指標(biāo)，并每月進(jìn)行考核。供水單位應(yīng)當(dāng)每月向主管部門報送計劃用水單位月度實際用水量報表。
 
　　計劃用水單位應(yīng)當(dāng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定安裝使用合格的用水計量設(shè)施，對不同性質(zhì)的用水分別分類計量；加強(qiáng)用水、節(jié)水設(shè)施的日常維護(hù)，建立用水記錄臺賬，及時、如實報送相關(guān)信息。
 
　　第四十二條  新建、改建工業(yè)集聚區(qū)、市政基礎(chǔ)設(shè)施和大型公共建筑時，應(yīng)當(dāng)因地制宜建設(shè)雨水集蓄利用或者再生水處理利用設(shè)施。
 
　　用水單位新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)項目，應(yīng)當(dāng)配套建設(shè)節(jié)水設(shè)施。節(jié)水設(shè)施應(yīng)當(dāng)與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。用水單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)節(jié)水設(shè)施運行維護(hù)管理，不得擅自停用節(jié)水設(shè)施。
 
　　規(guī)劃用地面積二萬平方米以上的新建建筑物應(yīng)當(dāng)配套建設(shè)雨水收集利用系統(tǒng)。
 
　　配套建設(shè)的節(jié)水設(shè)施，應(yīng)當(dāng)使用節(jié)水型工藝、設(shè)備和器具，并經(jīng)驗收合格后投入使用。禁止使用國家明令淘汰的工藝、設(shè)備和器具。
 
　　第四十三條  工業(yè)用水應(yīng)當(dāng)推行節(jié)水先進(jìn)技術(shù)、工藝和設(shè)備，提高水利用效率。
 
　　鼓勵居民使用節(jié)水型生活器具，循環(huán)利用水資源，提高生活用水效率。
 
　　市政、綠化、景觀、環(huán)衛(wèi)等用水，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用再生水、雨水和地表水。
 
　　洗車、游泳館、水上娛樂等高耗水服務(wù)業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采用國家規(guī)定的節(jié)水技術(shù)，安裝節(jié)水設(shè)施，采取節(jié)水措施。
 
　　第八章 法律責(zé)任
 
　　第四十四條  違反本辦法規(guī)定，法律、法規(guī)、規(guī)章已有規(guī)定的，從其規(guī)定。
 
　　第四十五條  城鎮(zhèn)供水主管部門、其他有關(guān)部門及其工作人員在城鎮(zhèn)供節(jié)水管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
 
　　第九章 附　則
 
　　第四十六條  本辦法所稱城鎮(zhèn)供水、二次供水、供水單位、非常規(guī)水源、再生水，適用《湖北省城鎮(zhèn)供水條例》《湖北省節(jié)約用水條例》中的定義。
 
　　第四十七條  本辦法自2024年7月1日起施行。
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