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捷順科技發(fā)布“停充一體”標(biāo)準(zhǔn)，打造一站式停充服務(wù)，推動(dòng)停車充電行業(yè)規(guī)范發(fā)展

2024-08-16 14:18:54來源：捷順科技 閱讀量：200 評(píng)論

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　　2022年，捷順科技首次提出“停充一體化”概念及解決方案。這一創(chuàng)新理念迅速在行業(yè)內(nèi)引起了廣泛關(guān)注，成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的重要力量。然而隨著新能源汽車的保有量不斷攀升，對(duì)于停車與充電服務(wù)相互聯(lián)動(dòng)的需求日益增長(zhǎng)，行業(yè)亟需一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)和規(guī)范停充一體化服務(wù)，以促進(jìn)健康有序發(fā)展。
 
　　為滿足這一需求，捷順科技正式發(fā)布“停充一體”標(biāo)準(zhǔn)，讓新能源車主享受更加便捷、高效的停充體驗(yàn)。
 
　　
       全國(guó)百城千場(chǎng)萬樁
 
　　捷順科技“停充一體”引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
 
　　近年，捷順科技已完成從“停充一體”倡導(dǎo)者到引領(lǐng)者的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了顯著的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和行業(yè)影響力提升。2023年，公司榮獲“停充一體化技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)”及“十大品牌”殊榮，停充業(yè)務(wù)已遍布全國(guó)105城，擁有超1000個(gè)充電場(chǎng)站、10000個(gè)充電樁，服務(wù)超百萬用戶，線上交易金額超7000萬，確立了行業(yè)領(lǐng)先地位。
 
圖片
　　
       為了進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，捷順科技不僅注重業(yè)務(wù)拓展，還致力于打造智慧便捷的停充服務(wù)。近期，公司通過“8·8停充節(jié)”活動(dòng)，正式發(fā)布了“停充一體”的明確定義，并為用戶帶來多重福利，積極推動(dòng)行業(yè)的綠色低碳發(fā)展。
 
　　“停充一體”標(biāo)準(zhǔn)定義
 
　　打造停車與充電融合服務(wù)模式
 
　　“停充一體”不再是一個(gè)抽象的概念，而是捷順科技為車主量身打造的一站式服務(wù)體驗(yàn)。它基于平臺(tái)化信息服務(wù)和數(shù)字化精細(xì)運(yùn)營(yíng)，將停車與充電深度融合，最大化滿足用戶的停充需求。
 
圖片
　　
       從廣義上看，“停充一體”覆蓋了停前、停中、停后的全鏈路服務(wù)，包括出行推薦、室內(nèi)外導(dǎo)航、預(yù)約管控及停充后服務(wù)整合等；從狹義上，它則指實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)停車、充電需求的滿足及停充賬單的合并支付，讓車主享受“停充有位、停充一體、無感充電”的便捷和優(yōu)惠。
 
　　“停充一體”特點(diǎn)
 
　　實(shí)現(xiàn)供需資源服務(wù)最優(yōu)配置
 
　　“停充一體”標(biāo)準(zhǔn)的核心在于實(shí)現(xiàn)供需資源的最優(yōu)配置。通過數(shù)字化精細(xì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)模型分析觸達(dá)能力，該模式將車場(chǎng)車位資源供給和車主停充需求聯(lián)結(jié)起來，實(shí)現(xiàn)車場(chǎng)樁位資源最優(yōu)配置，顯著提升車位效益及車主停車充電滿意度。
 
圖片
　　
       具體來說，“停充一體”具有以下特點(diǎn)。
 
　　No.1
 
　　基礎(chǔ)需求滿足：
 
　　立足新能源車輛的停車、充電雙重需求，提供停充車位服務(wù)，解決停車難、充電難的問題。
 
　　No.2
 
　　服務(wù)一體化：
 
　　基于平臺(tái)化信息服務(wù)，整合停車、充電資源供給，從停前信息服務(wù)、停中車位服務(wù)、停后服務(wù)聚合，全鏈路結(jié)合實(shí)現(xiàn)停充服務(wù)一體化。
 
　　No.3
 
　　服務(wù)最大化：
 
　　以新能源車輛需求為始，通過大數(shù)據(jù)有效分析資源利用趨勢(shì)，建立“場(chǎng)、位、樁”信息服務(wù)模型，助力新基建樁位配比信息輸出，拓寬服務(wù)人群邊際及服務(wù)能力邊際。
 
　　No.4
 
　　服務(wù)民生化：
 
　　有效識(shí)別用戶的差異化需求，對(duì)市場(chǎng)服務(wù)資源做分層，圍繞月卡車輛、臨停車輛、周邊車輛提供差異化服務(wù)，建立停充車位、停充月卡、停充專位的不同服務(wù)能力，對(duì)各類用戶進(jìn)行差異化服務(wù)，服務(wù)民生訴求。
 
　　No.5
 
　　資源高效化：
 
　　平臺(tái)依托數(shù)字化精細(xì)運(yùn)營(yíng)能力，聯(lián)結(jié)供給側(cè)與需求側(cè)，實(shí)現(xiàn)停車資源與充電資源匹配、停充資源與停充服務(wù)匹配、停充服務(wù)與用戶需求匹配的撮合服務(wù)，提高資源利用率。
 
　　“停車一體”關(guān)鍵環(huán)節(jié)
 
　　構(gòu)建“車主停充旅程”完整閉環(huán)
 
　　為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，捷順科技構(gòu)建了“車主停充旅程”的完整閉環(huán)，提供以下從車主“停前—停中—停后”三大階段的全鏈服務(wù)。
 
　　No.1
 
　　停前服務(wù):
 
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       ① 出行推薦：提供場(chǎng)位樁信息服務(wù)，含目的地推薦、剩余車位數(shù)、剩余充電樁數(shù)、停車價(jià)格、充電價(jià)格、距離評(píng)估、便利性評(píng)估等。
 
　　② 預(yù)約停充：提供線上預(yù)約停車、充電能力，在一定時(shí)間內(nèi)為預(yù)約車輛保留停充資源。
 
　　③ 導(dǎo)航到場(chǎng)：提供精準(zhǔn)室外導(dǎo)航能力，基于出行推薦，導(dǎo)航至目的地場(chǎng)站。
 
　　④ 導(dǎo)航到位：利用道閘進(jìn)場(chǎng)播報(bào)、車位引導(dǎo)設(shè)備、室內(nèi)導(dǎo)航地圖、場(chǎng)內(nèi)張貼指示牌等工具方法，引導(dǎo)車輛停放至停充車位。
 
　　No.2
 
　　停中服務(wù)：
 
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       ① 車位管控：通過視頻樁、車位鎖、車牌識(shí)別、占位驅(qū)離等軟硬件能力，保障車輛順利入位。
 
　　② 充電保障：由充電樁設(shè)備方以云端預(yù)警、線下檢視、售后維保等服務(wù)能力，保障充電樁設(shè)備可正常使用。
 
　　③ 操作簡(jiǎn)易：使用簡(jiǎn)易的充電標(biāo)準(zhǔn)操作流程，新能源車輛可快速發(fā)起充電。在此基礎(chǔ)上，延展無感充電插槍即充、充電云座席服務(wù)。
 
　　No.3
 
　　停后服務(wù)：
 
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       ① 合并支付：服務(wù)臨停車輛，實(shí)現(xiàn)拔槍即走、賬單合并支付能力，簡(jiǎn)化支付流程。
 
　　② 停車減免：針對(duì)大功率充電設(shè)備、高周轉(zhuǎn)車位，實(shí)現(xiàn)充電減免停車費(fèi)能力，服務(wù)消費(fèi)、充電需求為主的新能源車輛。
 
　　③ 價(jià)格管理：以市場(chǎng)資源分布為基礎(chǔ)，結(jié)合充電樁利用效率，有效管理充電價(jià)格，同時(shí)滿足車主便利優(yōu)惠需求、場(chǎng)站營(yíng)收需求。
 
　　④ 停充月卡：以停車+充電需求長(zhǎng)周期滿足為目標(biāo)，建立停充月卡、停充套餐、停充專位等增值服務(wù)能力，簡(jiǎn)化車主服務(wù)流程，提高車主需求滿足的確定性與穩(wěn)定性。
 
　　⑤ 服務(wù)融合：具備車后服務(wù)能力的場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)方，提供洗車、挪車等車后服務(wù)，融合停充月卡，實(shí)現(xiàn)服務(wù)整合及線上化、規(guī)范化。
 
　　未來，捷順科技將持續(xù)深耕充電業(yè)務(wù)，強(qiáng)化科研投入實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新引領(lǐng)，為廣大車主提供更加便捷、高效、綠色的停充體驗(yàn)，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化、低碳化發(fā)展。
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