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專業(yè)實(shí)力獲認(rèn)可!凱斯紐荷蘭舉辦PUMA拖拉機(jī)操作保養(yǎng)認(rèn)證活動(dòng)
導(dǎo)讀: 近日,凱斯紐荷蘭成功舉辦了一長PUMA2204/2404拖拉機(jī)操作保養(yǎng)認(rèn)證考試。
近日,凱斯紐荷蘭成功舉辦了一長PUMA2204/2404拖拉機(jī)操作保養(yǎng)認(rèn)證考試。旨在提高經(jīng)銷商服務(wù)人員的專業(yè)技能,夯實(shí)其操作和保養(yǎng)知識(shí),以確??蛻粼谑褂眠^程中獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
稿件:售后服務(wù) 宋繼光
來自經(jīng)銷商新疆吉峰天信公司的三位學(xué)員——杜森林、吳澤輝、郭鵬程,憑借深厚的專業(yè)知識(shí)功底與不懈的學(xué)習(xí)努力,順利通過了此次認(rèn)證考試,并獲得了由凱斯紐荷蘭頒發(fā)的操作保養(yǎng)認(rèn)證證書。
操作保養(yǎng)作是經(jīng)銷商服務(wù)人員構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基石,直接關(guān)乎客戶用車的滿意體驗(yàn)。此次認(rèn)證不僅是對(duì)三位學(xué)員精湛專業(yè)技能的官方認(rèn)可,更是對(duì)他們?nèi)粘G诿愎ぷ髋c學(xué)習(xí)不輟的充分肯定。
這次認(rèn)證考試不僅是考察學(xué)員對(duì)拖拉機(jī)操作保養(yǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)情況,更是通過實(shí)際操作進(jìn)一步考核服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品掌握和了解。
三位學(xué)員在此次認(rèn)證過程中,展現(xiàn)出了扎實(shí)的技術(shù)功底和應(yīng)變能力,為新疆吉峰天信公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
凱斯紐荷蘭一直以來十分重視對(duì)經(jīng)銷商服務(wù)人員的培訓(xùn),視之為推動(dòng)品牌服務(wù)品質(zhì)躍升的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。操作保養(yǎng)認(rèn)證項(xiàng)目,作為這一培訓(xùn)體系的重要環(huán)節(jié),不僅深度強(qiáng)化了服務(wù)人員的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)操作技能,還為服務(wù)人員未來的職業(yè)發(fā)展提供了有力支持。
三位學(xué)員的成功認(rèn)證,也標(biāo)志著新疆吉峰天信公司在提高服務(wù)水平、提升客戶滿意度的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。隨著團(tuán)隊(duì)的日益專業(yè)化,我們堅(jiān)信他們將秉持持續(xù)進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,不斷提升專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供無微不至的卓越服務(wù)。
凱斯紐荷蘭也將秉承“客戶至上”的理念,通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)和認(rèn)證體系,持續(xù)為經(jīng)銷商服務(wù)人員提供高水平的培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商服務(wù)人員不斷提升技能,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障、更加優(yōu)質(zhì)的用車體驗(yàn)。
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