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多源數(shù)據(jù)省域共享 助推文旅服務(wù)提升

2024-10-07 08:35:33來源：國家數(shù)據(jù)局 閱讀量：18 評(píng)論

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導(dǎo)讀：利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。當(dāng)前，文旅行業(yè)存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不貫通、公共服務(wù)數(shù)據(jù)難查詢、行業(yè)數(shù)據(jù)“橫向不可比、縱向不可加”等問題，不利于文物保護(hù)和行業(yè)監(jiān)管。

　　利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。當(dāng)前，文旅行業(yè)存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不貫通、公共服務(wù)數(shù)據(jù)難查詢、行業(yè)數(shù)據(jù)“橫向不可比、縱向不可加”等問題，不利于文物保護(hù)和行業(yè)監(jiān)管。江蘇省數(shù)字文化和智慧旅游發(fā)展中心推進(jìn)省域文旅數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，推出客流測(cè)算、消費(fèi)分析、景區(qū)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等服務(wù)，推動(dòng)數(shù)據(jù)賦能文物保護(hù)利用和旅游服務(wù)提升。
 
　　一是推動(dòng)多源數(shù)據(jù)匯聚。建立健全文旅數(shù)據(jù)統(tǒng)一目錄和標(biāo)準(zhǔn)，通過自動(dòng)化采集的方式歸集閘機(jī)數(shù)據(jù)；通過統(tǒng)一購買的方式歸集銀聯(lián)消費(fèi)、美團(tuán)本地服務(wù)、線上旅行社訂單等數(shù)據(jù)；通過授權(quán)或交換共享方式接入景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、文化場(chǎng)館、演出場(chǎng)所等監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，形成2.96億條文旅行業(yè)數(shù)據(jù)資源。
 
　　二是促進(jìn)數(shù)據(jù)多級(jí)共享。打造省市縣企四級(jí)數(shù)據(jù)共享體系，通過數(shù)據(jù)接口、自動(dòng)化報(bào)告、小程序等多種方式，與8家省級(jí)單位、13家設(shè)區(qū)市文旅局、95家區(qū)縣文旅局、40家涉旅企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，累計(jì)交換數(shù)據(jù)0.8億條。
 
　　三是開發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)。聯(lián)合南京大學(xué)、文旅部質(zhì)監(jiān)所、美團(tuán)等多家單位研發(fā)算法模型，通過融合多方數(shù)據(jù)計(jì)算，推出客流測(cè)算、消費(fèi)分析、景區(qū)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等服務(wù)，提升旅游服務(wù)和行業(yè)監(jiān)管水平。例如，客流監(jiān)測(cè)覆蓋全省838家景區(qū)場(chǎng)館，實(shí)時(shí)發(fā)布259家高等級(jí)景區(qū)的舒適度指數(shù)，引導(dǎo)游客合理出行。
 
　　四是強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全防護(hù)。基于數(shù)據(jù)的所屬行業(yè)、所屬系統(tǒng)、數(shù)據(jù)體量、數(shù)據(jù)倉庫所在層級(jí)、數(shù)據(jù)更新周期、數(shù)據(jù)訪問級(jí)別等信息，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分項(xiàng)自動(dòng)打分、多元綜合得分、人工最終評(píng)分，形成了文化、文物、旅游三類四級(jí)數(shù)據(jù)體系，其中，景區(qū)目錄、星級(jí)酒店目錄等一級(jí)數(shù)據(jù)公開共享，景區(qū)實(shí)時(shí)客流、文化場(chǎng)館參觀信息等二級(jí)數(shù)據(jù)實(shí)行授權(quán)管理，文旅資源普查、銀聯(lián)消費(fèi)等三級(jí)數(shù)據(jù)實(shí)行授權(quán)管理，導(dǎo)游信息、非遺傳承人信息等四級(jí)數(shù)據(jù)實(shí)行授權(quán)管理并加密存儲(chǔ)。通過多因素認(rèn)證、加密存儲(chǔ)和細(xì)粒度的資產(chǎn)授權(quán)管理，對(duì)二級(jí)及以上數(shù)據(jù)實(shí)行數(shù)據(jù)分級(jí)訪問控制，有效防范數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。
 
　　通過批量采購數(shù)據(jù)，平均每個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位的采購價(jià)格約為原來單采價(jià)格的1/5，降低了數(shù)據(jù)采購成本。通過數(shù)據(jù)多級(jí)交換共享，平均為各市節(jié)省約100萬元。為廣大公眾和30所學(xué)校、村(社區(qū))線上、線下提供約8.6萬次“云游”服務(wù)，進(jìn)一步拓展了文化體驗(yàn)新空間。提升文物保護(hù)利用水平，2024年已進(jìn)行文物安全預(yù)警43次，形成文物安全執(zhí)法閉環(huán)。形成紅黃藍(lán)分級(jí)評(píng)價(jià)體系，為全省53家重點(diǎn)景區(qū)假期治安、1.64萬家文旅場(chǎng)所安全巡查提供數(shù)據(jù)支撐。
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