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技術(shù)與服務(wù)的雙重保障,助力紙機(jī)復(fù)卷機(jī)的運(yùn)行穩(wěn)定性顯著提升
導(dǎo)讀:在了解到客戶(hù)的迫切需求后,秉持著貼近客戶(hù)的服務(wù)理念,維美德迅速響應(yīng),組織現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)多次現(xiàn)場(chǎng)勘查。
【興旺寶 企業(yè)動(dòng)態(tài)】在一家中國(guó)南方的造紙企業(yè),一臺(tái)幅寬6800mm、速度為2300米/分鐘的復(fù)卷機(jī)自2011年啟用至今已運(yùn)行13年。近期,客戶(hù)發(fā)現(xiàn)其復(fù)卷機(jī)存在張力不穩(wěn)的現(xiàn)象,后續(xù)更是產(chǎn)生了斷紙、起底打折、連卷、成品輥端面不齊等質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致紙機(jī)車(chē)速下降。
期間,客戶(hù)自行嘗試了多種解決方案,包括更換弧形輥分節(jié)輥、調(diào)整分節(jié)輥位置尺寸,以及修改張力控制方式,但問(wèn)題依舊,甚至有惡化趨勢(shì)。經(jīng)全面評(píng)估后,客戶(hù)決定求助于維美德現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
維美德定制化解決方案
在了解到客戶(hù)的迫切需求后,秉持著貼近客戶(hù)的服務(wù)理念,維美德迅速響應(yīng),組織現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)多次現(xiàn)場(chǎng)勘查。最終維美德提出了一套量身定制的解決方案,包括了對(duì)2號(hào)復(fù)卷機(jī)部分機(jī)械零部件的更換、關(guān)鍵部位的測(cè)量調(diào)整、退卷站和導(dǎo)輥的重新校正,以及運(yùn)行參數(shù)的優(yōu)化,確??蛻?hù)省時(shí)省力,實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量、低成本的生產(chǎn)。
維美德現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)
靈活、快捷、高效
維美德現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于靈活、快捷、高效,讓生產(chǎn)更加省時(shí)省力。原計(jì)劃需要5天停機(jī)時(shí)間的解決方案,在客戶(hù)僅能安排3天停機(jī)的情況下,維美德可以迅速調(diào)整工作計(jì)劃來(lái)匹配客戶(hù)生產(chǎn)進(jìn)度,在保質(zhì)保量的情況下完成工作任務(wù)。最終,上紙測(cè)試階段一次成功,解決了成品輥起底打折、端面不齊、張力等問(wèn)題,車(chē)速也從1900m/min提升至2200m/min,超出了客戶(hù)預(yù)期。
該造紙工廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)表示:“這次服務(wù)展現(xiàn)維美德團(tuán)隊(duì)凝聚力和技術(shù)領(lǐng)先,項(xiàng)目執(zhí)行期間的人員響應(yīng)和投入、任務(wù)完成速度以及開(kāi)機(jī)效果都讓我們感到驚喜,真正讓我們做到了放心。”
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