各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、黑龍江農(nóng)墾農(nóng)機(jī)試驗鑒定站(農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督站)：
為維護(hù)農(nóng)機(jī)消費者合法權(quán)益，全力保障春耕備耕，促進(jìn)糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)，根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理司工作部署，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械化總站(以下簡稱總站)聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)機(jī)械化協(xié)會組織開展2025年全國“農(nóng)機(jī)3·15”消費者權(quán)益日活動(以下簡稱“農(nóng)機(jī)3·15”活動)?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、活動主題
提質(zhì)護(hù)農(nóng)保春耕 穩(wěn)糧增效助豐收。
二、主要內(nèi)容
(一)惠農(nóng)政策宣貫。廣泛宣傳國家和地方有關(guān)農(nóng)機(jī)購置與應(yīng)用補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)報廢更新補(bǔ)貼等方面的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，解讀政策要點，讓農(nóng)民和相關(guān)農(nóng)機(jī)企業(yè)深入了解政策內(nèi)容，促進(jìn)政策落地見效。
(二)農(nóng)機(jī)質(zhì)量宣傳。重點圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，開展政策法規(guī)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)指引等方面的宣傳，營造關(guān)心農(nóng)機(jī)質(zhì)量、重視農(nóng)機(jī)質(zhì)量、追求農(nóng)機(jī)質(zhì)量的良好社會氛圍。
(三)實用技術(shù)講解。圍繞春耕生產(chǎn)和糧食大面積單產(chǎn)提升，組織農(nóng)機(jī)專業(yè)技術(shù)人員，培訓(xùn)講解農(nóng)機(jī)實用技術(shù)和安全操作要求，推廣先進(jìn)適用的農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、新裝備，指導(dǎo)做好農(nóng)機(jī)具檢修、調(diào)試和保養(yǎng)工作，確保農(nóng)機(jī)具以良好的狀態(tài)投入春耕生產(chǎn)。
(四)投訴咨詢受理。組織農(nóng)機(jī)專家、技術(shù)人員開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)，解答農(nóng)機(jī)用戶在購機(jī)、用機(jī)過程中遇到的問題，提供技術(shù)指導(dǎo)。同時，加大農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的宣傳力度，公布投訴電話、地址信息和工作流程，依法依規(guī)受理農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴。
三、活動形式
(一)啟動儀式。3月15日，在湖南省舉辦“農(nóng)機(jī)3·15”活動啟動儀式。
(二)線下活動。各省(區(qū)、市)結(jié)合本地實際，統(tǒng)一活動主題、統(tǒng)一活動標(biāo)志，同步采取發(fā)放資料、發(fā)起倡議、現(xiàn)場咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、機(jī)具展示演示等形式，開展線下活動。
(三)線上活動?？傉驹谥袊r(nóng)業(yè)機(jī)械化信息網(wǎng)開設(shè)“農(nóng)機(jī)3·15”專欄，發(fā)布活動動態(tài)、政策法規(guī)、技術(shù)知識、質(zhì)量投訴服務(wù)等內(nèi)容，并通過“中國農(nóng)機(jī)化”、“中國農(nóng)機(jī)化協(xié)會”微信公眾號等媒體開展線上宣傳。鼓勵各地結(jié)合線下活動，利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，采取線上咨詢、直播互動等方式開展活動。
四、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視，提高政治站位，充分認(rèn)識保障糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)和維護(hù)農(nóng)機(jī)用戶消費權(quán)益的重要性，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，開展好本級“農(nóng)機(jī)3·15”活動，同時指導(dǎo)市縣組織好活動。
(二)實化活動內(nèi)容。各單位要結(jié)合實際，及早制定工作方案，加強(qiáng)與農(nóng)機(jī)推廣機(jī)構(gòu)、安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)作，以通俗易懂的內(nèi)容、喜聞樂見的形式、貼近農(nóng)民的措施，將活動向基層延伸，保障活動取得實效，切實幫助農(nóng)機(jī)用戶群體辦實事解難事。
(三)廣泛宣傳發(fā)動。積極發(fā)動本地農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷企業(yè)、維修企業(yè)，以及農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)組織等參加農(nóng)機(jī)質(zhì)量倡議、承諾等活動，廣泛發(fā)動各類農(nóng)機(jī)用戶參與活動。充分利用各種媒體資源，及時報道活動進(jìn)展和工作效果，營造良好的輿論氛圍，擴(kuò)大活動影響力。
(四)及時總結(jié)成效。活動結(jié)束后，各地要及時總結(jié)工作成效，查找問題不足，提出改進(jìn)建議，于3月28日前將本省(區(qū)、市)活動總結(jié)材料和活動信息統(tǒng)計表(附件)報送總站。
聯(lián)系人：農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械化總站質(zhì)量監(jiān)測處 張林娜、于春慧；
聯(lián)系電話：010-59199029、59199031；
電子郵箱：jdznj315@163.com。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械化總站 中國農(nóng)業(yè)機(jī)械化協(xié)會
2025年2月17日
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