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美萍羽毛球場(chǎng)管理軟件

產(chǎn)品二維碼
參  考  價(jià):面議
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  • 產(chǎn)品型號(hào):
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  • 產(chǎn)品類(lèi)別:其它
  • 所在地:煙臺(tái)市
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  • 更新時(shí)間:2024-10-11 19:07:49
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煙臺(tái)創(chuàng)鼎軟件科技有限公司

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  • 最近登錄:2024-02-26
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產(chǎn)品簡(jiǎn)介

產(chǎn)品簡(jiǎn)介 美萍羽毛球場(chǎng)管理軟件 美萍羽毛球場(chǎng)管理軟件是一款專(zhuān)業(yè)的羽毛球場(chǎng)地管理系統(tǒng),它集前臺(tái)收銀收費(fèi) 管理,一卡通功能,場(chǎng)地自動(dòng)計(jì)費(fèi)管理,場(chǎng)地預(yù)訂,會(huì)員管理,陪練管理等強(qiáng)大功能為一身,系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔優(yōu)美,操作直觀簡(jiǎn)單,無(wú)需專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)即可操作使用。是羽毛球館場(chǎng)館管理信息化理想的管理軟件。

詳情介紹

更多詳情

一、快速入門(mén)
1.1、名詞解釋

場(chǎng)地:場(chǎng)地可分為羽毛球場(chǎng)地、乒乓球場(chǎng)地和等其它場(chǎng)地(可任意添加多個(gè)場(chǎng)地),每個(gè)場(chǎng)地就具體到某一登記的賓客,一般把場(chǎng)地提供給一個(gè)客人后,在當(dāng)前客人未退出占用狀態(tài)前暫時(shí)無(wú)法提供給另一個(gè)客人消費(fèi)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置,在場(chǎng)地開(kāi)單時(shí)使用。

商品項(xiàng)目:是店方提供給賓客的并收取一定費(fèi)用的項(xiàng)目(例如:陪練、商品、租借物品等)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置,在為賓客增加消費(fèi)時(shí)使用。

計(jì)費(fèi)設(shè)置:計(jì)費(fèi)設(shè)置主要是提供計(jì)算收取在場(chǎng)賓客消費(fèi)費(fèi)用的方法。主要包括:(1)全場(chǎng)打折設(shè)置:如果啟用了全場(chǎng)打折(會(huì)員打折比率將失效),那么在賓客結(jié)賬時(shí)將根據(jù)設(shè)置好的打折比率進(jìn)行打折優(yōu)惠;(2)場(chǎng)地計(jì)費(fèi)類(lèi)型:可為不同的場(chǎng)地類(lèi)型提供不同的計(jì)算場(chǎng)地費(fèi)用的方法,此設(shè)置作用于場(chǎng)地項(xiàng)目,在設(shè)置場(chǎng)地項(xiàng)目時(shí)如果選擇某一場(chǎng)地計(jì)費(fèi)類(lèi)型那么系統(tǒng)將根據(jù)此場(chǎng)地計(jì)費(fèi)類(lèi)型中的計(jì)費(fèi)方法自動(dòng)計(jì)算場(chǎng)地費(fèi)用(前提是已設(shè)置好了相應(yīng)的場(chǎng)地計(jì)費(fèi)類(lèi)型)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置。

陪練設(shè)置:陪練是指能為賓客提供服務(wù)的本店員工,在此設(shè)置中可增加、修改、刪除陪練信息,還可為每個(gè)陪練設(shè)置相應(yīng)的陪練等級(jí)(例如:高級(jí)陪練、中級(jí)陪練、普通陪練等)。有了陪練等級(jí)可在商品項(xiàng)目中為每種服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的陪練等級(jí)設(shè)置相應(yīng)的提成金額(如果有此需求),此項(xiàng)設(shè)置可為賓客提供服務(wù)的陪練自動(dòng)計(jì)算提成金額。

會(huì)員設(shè)置:會(huì)員是本店的VIP客戶、簽單客戶、團(tuán)會(huì)客戶、合約客戶、其他客戶的統(tǒng)稱(chēng)??稍O(shè)置會(huì)員等級(jí)(例如:高級(jí)會(huì)員、中級(jí)會(huì)員、普通會(huì)員等)還可為每種會(huì)員等級(jí)設(shè)置打折比例。

操作員設(shè)置:操作員是指使用本系統(tǒng)的本店接待員工,管理員可為其分配相應(yīng)的操作權(quán)限。

打印設(shè)置:打印設(shè)置可控制在賓客結(jié)賬時(shí)是否為賓客打印結(jié)賬清單及控制票據(jù)的打印格式。本軟件支持pos58系列小票打印機(jī),相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序可以在我們網(wǎng)站下載。

來(lái)賓登記→場(chǎng)地開(kāi)單:每個(gè)客戶發(fā)生消費(fèi)前必須進(jìn)行登記(建立客戶帳),給客戶安排一個(gè)場(chǎng)地,場(chǎng)地項(xiàng)目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置"模塊中的“場(chǎng)地設(shè)置"中已經(jīng)設(shè)置,系統(tǒng)只能對(duì)已設(shè)置的場(chǎng)地進(jìn)行登記。

來(lái)客登記→更換場(chǎng)地:假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求,造成客人當(dāng)前占用的項(xiàng)目必須終止提供,但客人的消費(fèi)并未終結(jié),為此,可以通過(guò)更換場(chǎng)地來(lái)將客人資料及消費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如:換場(chǎng)地。

項(xiàng)目狀態(tài):場(chǎng)地項(xiàng)目的當(dāng)前使用狀態(tài)。例如:可供、占用、停用、預(yù)定等狀態(tài)。

點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi):客人在消費(fèi)過(guò)程中所消費(fèi)的所有項(xiàng)目均要進(jìn)行入帳處理,以便在客人離店時(shí)自動(dòng)計(jì)算消費(fèi)額??腿说南M(fèi)明細(xì)便是在此入帳。

收銀結(jié)賬→賓客結(jié)帳:終結(jié)客戶當(dāng)前的消費(fèi)活動(dòng),并進(jìn)行收款及自動(dòng)還原場(chǎng)地項(xiàng)目(場(chǎng)地)的占用狀態(tài)為可供狀態(tài)(或清理狀態(tài))。

商品打折和分類(lèi)打折:
在商品項(xiàng)目設(shè)置中有"打折設(shè)置",這里給大家詳細(xì)解釋 一下,比如啤酒這個(gè)商品我們需要對(duì)賓客打折,首先找到此項(xiàng)目后點(diǎn)擊"打折設(shè)置",在隨后彈出的窗口中可以針對(duì)不同的賓客類(lèi)型設(shè)置不同的比例,在結(jié)賬時(shí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同的賓客計(jì)算出不同的打折比例。 這個(gè)屬性比較適合做商品或?qū)?huì)員的特殊的優(yōu)惠。

快捷鍵:用來(lái)快速完成某件工作的按鍵
主界面中:
F1: 彈出軟件幫助
F3: 定位到快速通道欄,可以直接輸入場(chǎng)地號(hào)碼來(lái)選定某個(gè)場(chǎng)地,這里可以只輸入某個(gè)場(chǎng)地的部分信息即可。比如T007
號(hào)場(chǎng)地,可以輸入T007,也可以輸入007,或者直接輸入07都可以定位。
F4:開(kāi)單
F5:結(jié)帳
F8:增加消費(fèi)
其他界面中的快捷鍵可以直接看界面中的提示。

1.2、啟用步驟
步:安裝本系統(tǒng)。
第二步:執(zhí)行“系統(tǒng)維護(hù)→系統(tǒng)設(shè)置"菜單,設(shè)置相關(guān)項(xiàng)目。
  1. 場(chǎng)地設(shè)置

  2. 商品項(xiàng)目設(shè)置

  3. 會(huì)員設(shè)置

  4. 部門(mén)、操作員設(shè)置

  5. 陪練設(shè)置

  6. 計(jì)費(fèi)設(shè)置

  7. 外接設(shè)備設(shè)置(打印設(shè)置)
第三步:開(kāi)始使用。
1.3、日常運(yùn)行步驟
步、雙擊圖標(biāo)打開(kāi)本系統(tǒng)

第 二 步、輸入正確的用戶名及密碼進(jìn)行登錄

第 三 步、登記模塊:來(lái)賓登記→場(chǎng)地預(yù)訂

第 四 步、登記模塊:來(lái)賓登記→場(chǎng)地開(kāi)單

第 五 步、點(diǎn)單模塊:點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)

第 六 步、收銀模塊: 收銀結(jié)帳→賓客結(jié)賬(確認(rèn)或詢問(wèn)客人是否是為本店會(huì)員)

第 七 步、查詢模塊: 查詢來(lái)賓信息、收銀明細(xì)、打印營(yíng)業(yè)情況日、月報(bào)表、提成查詢、統(tǒng)計(jì)分析營(yíng)業(yè)收入及賓流量等。

第 八 步、會(huì)員管理模塊:管理會(huì)員的基本信息、消費(fèi)信息、充值信息、轉(zhuǎn)賬信息等。

第 九 步、維護(hù)系統(tǒng)→數(shù)據(jù)備份

第 十 步、維護(hù)系統(tǒng)→系統(tǒng)設(shè)置

1.4、日常接待業(yè)務(wù)操作步驟
步、登記模塊:來(lái)賓登記→場(chǎng)地開(kāi)單

第 二 步、點(diǎn)單模塊:點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)

第 三 步、收銀模塊:收銀結(jié)帳→賓客結(jié)賬

二、各功能模塊操作方法
系統(tǒng)主界面:
(圖1)
Ⅰ、場(chǎng)地開(kāi)單
1、場(chǎng)地開(kāi)單:功能 建立賓客消費(fèi)帳,本模塊為每位來(lái)店賓客一個(gè)場(chǎng)地(場(chǎng)地),是賓客消費(fèi)的開(kāi)始。

(圖2)
  • 在選定某一處于 “可供"狀態(tài)的場(chǎng)地后,通過(guò)點(diǎn)擊菜單 “來(lái)賓登記→場(chǎng)地開(kāi)單" (或直接點(diǎn)擊主窗口中的 “場(chǎng)地開(kāi)單" 快捷按鈕或按下F4)菜單進(jìn)入場(chǎng)地開(kāi)單界面。
    (注:場(chǎng)地在系統(tǒng)主界面中以圖標(biāo)顯示,單擊主界面中的 “圖標(biāo)/列表" 按鈕可切換顯示模式)

  • 進(jìn)入 “場(chǎng)地開(kāi)單" 界面后(如圖2),可以看到各個(gè)場(chǎng)地的可供場(chǎng)地和相關(guān)費(fèi)用。

  • 押金金額(根椐本店情況而定)
  • 填寫(xiě)完之后,點(diǎn)擊 “確定" 按鈕或按下“F5"將完成開(kāi)單任務(wù),點(diǎn)擊 “取消" 按鈕或按下“F4"將取消此次開(kāi)單操作。
  • 2、更換場(chǎng)地:功能假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求,造成客人當(dāng)前占用的場(chǎng)地必須終止提供,但客人的消費(fèi)并未終結(jié),為此,可以通過(guò)更換場(chǎng)地來(lái)將客人資料及費(fèi)費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如:換場(chǎng)地。


    (圖3)
  • 在選定需要更換的場(chǎng)地后, 通過(guò)點(diǎn)擊菜單 “來(lái)賓登記→更換場(chǎng)地"(或通過(guò)右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“更換場(chǎng)地"菜單項(xiàng))進(jìn)入更換場(chǎng)地界面(如圖3)。

  • 進(jìn)入 “更換場(chǎng)地" 界面后可以看到當(dāng)
    前待調(diào)換的場(chǎng)地號(hào)(即:原場(chǎng)地),在“調(diào)整為"后的文本框中輸入要調(diào)整到的目標(biāo)場(chǎng)地。

  • 填寫(xiě)完之后,點(diǎn)擊 “確定" 按鈕將完成更換場(chǎng)地任務(wù),點(diǎn)擊 “取消" 按鈕將取消此次更換場(chǎng)地操作。

  • (注:如果待更換的場(chǎng)地和目標(biāo)場(chǎng)地在同一場(chǎng)地類(lèi)型中,可通過(guò)拖放的方式進(jìn)行調(diào)換)
    3、修改登記:功能如果在場(chǎng)地開(kāi)單時(shí)填寫(xiě)有誤,或者用于修改來(lái)賓人數(shù)、押金金額可通過(guò)此項(xiàng)操作完成。
  • 在選定需要修改登記的場(chǎng)地后, 通過(guò)點(diǎn)擊菜單 “來(lái)賓登記→修改登記"(或通過(guò)右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“修改登記"菜單項(xiàng))進(jìn)入修改登記界面。

  • 進(jìn)入修改登記界面后,相應(yīng)的文框?qū)@示出顧客登記時(shí)的數(shù)據(jù),更改需要修改的項(xiàng)目。如:來(lái)賓人數(shù)、押金金額。

  • 填寫(xiě)完之后,點(diǎn)擊 “確定" 按鈕或按下“F5"將完成修改任務(wù),點(diǎn)擊 “取消" 按鈕或按下“F4"將取消此次修改操作。
  • 4、場(chǎng)地狀態(tài):功能此項(xiàng)操作可手動(dòng)修改處于非占用狀態(tài)的場(chǎng)地狀態(tài)為"可供"、“預(yù)訂"、“停用"等狀態(tài)。

    (圖4)
  • 在選定需要修改場(chǎng)地狀態(tài)的場(chǎng)地后, 通過(guò)點(diǎn)擊菜單“來(lái)賓登記→場(chǎng)地狀態(tài)"(或通過(guò)右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“場(chǎng)地狀態(tài)"菜單項(xiàng))進(jìn)入場(chǎng)地狀態(tài)界面(如圖4)。 (注:只能對(duì)處于非占用狀態(tài)的場(chǎng)地進(jìn)行此項(xiàng)操作)

  • 進(jìn)入場(chǎng)地狀態(tài)界面后,窗口中將顯示所選場(chǎng)地的當(dāng)前狀態(tài),在“將其設(shè)為"后的列表框中選擇需要調(diào)整后的狀態(tài)。

  • 選擇完成之后,點(diǎn)擊 “確定" 按鈕將完成場(chǎng)地狀態(tài)的修改任務(wù),點(diǎn)擊 “取消" 按鈕將取消此次場(chǎng)地狀態(tài)的修改操作。
  • 5、預(yù)訂管理:功能此項(xiàng)功能可以完成增加預(yù)訂、修改預(yù)訂、刪除預(yù)訂,預(yù)訂情況的查詢、導(dǎo)出、打印等功能。

    (圖5)
  • 通過(guò)點(diǎn)擊菜單“來(lái)賓登記→預(yù)訂管理"菜單(或直接點(diǎn)擊主窗口中的“預(yù)訂管理"快捷按鈕)進(jìn)入預(yù)訂管理界面。

  • 增加預(yù)訂:點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的 “增加" 按鈕進(jìn)入預(yù)訂登記窗口,在預(yù)訂登記窗口中填寫(xiě)預(yù)訂人信息并其預(yù)訂的場(chǎng)地類(lèi)型及場(chǎng)地、確認(rèn)賓客預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間和最后保留時(shí)間,還可選擇“到達(dá)保留時(shí)間是否自動(dòng)取消預(yù)訂"。填寫(xiě)完之后點(diǎn)擊“確定"按鈕將完成此次預(yù)訂,點(diǎn)擊“取消"按鈕將取消此次預(yù)訂操作。(注:最后保留時(shí)間是指若賓客在預(yù)訂到達(dá)的時(shí)間沒(méi)有到達(dá),最多還能廷長(zhǎng)到的時(shí)間。此時(shí)間做為自動(dòng)取消預(yù)訂的條件)。

  • 修改預(yù)訂:若要修改某條預(yù)訂信息可在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要修改的預(yù)訂信息,然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的 “修改" 按鈕進(jìn)入修改預(yù)訂登記窗口,修改相應(yīng)內(nèi)容(操作方法類(lèi)似于增加預(yù)訂)后點(diǎn)擊“確定"將保存修改后的信息,若點(diǎn)擊“取消"按鈕將取消此次修改預(yù)訂登記操作保持原有的數(shù)據(jù)不變。

  • 刪除預(yù)訂:在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要?jiǎng)h除的預(yù)訂信息,然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“刪除"按鈕,系統(tǒng)將給出提示“刪除后將不能恢復(fù),確定刪除嗎?",點(diǎn)擊“確定"將刪除所選中的預(yù)訂信息,點(diǎn)擊“取消"將不做任何操作并返加預(yù)訂管理窗口。

  • 查詢預(yù)訂:在預(yù)訂管理窗口中“場(chǎng)地號(hào)/姓名/會(huì)員編號(hào)"后的文本框中輸入被預(yù)訂的場(chǎng)地號(hào)或預(yù)訂人的姓名或會(huì)員編號(hào)后點(diǎn)擊“查詢",數(shù)據(jù)表中將顯示出符合查詢條件的預(yù)訂信息,當(dāng)然可以點(diǎn)擊“過(guò)濾"按鈕選擇過(guò)濾條件從而查詢范圍。點(diǎn)擊“刷新"按鈕數(shù)據(jù)表中將顯示所有預(yù)訂信息。

  • 導(dǎo)出預(yù)訂:在預(yù)訂管理窗口中點(diǎn)擊“導(dǎo)出"按鈕選擇相應(yīng)導(dǎo)出格式(如:導(dǎo)出為Excel、導(dǎo)出為文本文件)可將數(shù)據(jù)表中的預(yù)訂信息導(dǎo)出為所選擇的格式。(主要作用:可對(duì)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行排版、打印、保存)。

  • 打?。狐c(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“打印"按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)顯示在定制好的“預(yù)訂信息打印預(yù)覽窗口"中,點(diǎn)擊此窗口的打印可將預(yù)覽到的“賓客預(yù)訂信息"打印輸出到已連接并能正常工作的打印上。
  • 6、退出系統(tǒng):功能此項(xiàng)操作可中斷本系統(tǒng)的運(yùn)行并退回到操作系統(tǒng)。
  • 點(diǎn)擊菜單“來(lái)賓登記→退出系統(tǒng)",系統(tǒng)將提示“真的要退出系統(tǒng)嗎?",點(diǎn)擊“是"將中斷當(dāng)前所的操作并退出本系統(tǒng),點(diǎn)擊“否"將返回到本系統(tǒng)。
    (注:退出系統(tǒng)前請(qǐng)先確認(rèn)對(duì)未保存的操作進(jìn)行保存,否則系統(tǒng)將取消未保存的操作)
  • Ⅱ、點(diǎn)單消費(fèi)
    1、增加消費(fèi):功能凡在場(chǎng)接受服務(wù)(已登記)的賓客,可以通過(guò)點(diǎn)單操作提出消費(fèi)要求,本模塊將為接受消費(fèi)的客人安排所需的消費(fèi)服務(wù)并記錄在冊(cè),本模塊只對(duì)具體的消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行登記。

    (圖6)
  • 選定有消費(fèi)需求的賓客場(chǎng)地后雙擊此場(chǎng)地或點(diǎn)擊菜單“點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)",(或點(diǎn)擊主窗口中的“增加消費(fèi)"快捷按鈕或按快捷鍵“F8"、“insert"、“+")進(jìn)入增加消費(fèi)界面。(如圖6)

  • 進(jìn)入“增加消費(fèi)"后,在窗口的左半部“項(xiàng)目消單"中選擇賓客所要消費(fèi)的項(xiàng)目(可通過(guò)輸入消費(fèi)項(xiàng)目的編號(hào)或簡(jiǎn)拼進(jìn)行查詢),在消費(fèi)數(shù)量中填寫(xiě)所需消費(fèi)的數(shù)量后點(diǎn)擊“增加"按鈕,就把所選的消費(fèi)項(xiàng)目添加到窗口右半部的“消費(fèi)清單"中。(注:如果賓客所消費(fèi)的項(xiàng)目需要陪練提供服務(wù),點(diǎn)擊“增加"按鈕后還會(huì)彈出一個(gè)選擇陪練的窗口,選擇可提供服務(wù)的陪練點(diǎn)擊“確定"即可。)

  • 如果要?jiǎng)h除一個(gè)已增加的消費(fèi)項(xiàng)目,可在窗口右半部的“消費(fèi)清單"中選中要?jiǎng)h除的項(xiàng)目后點(diǎn)擊“退單"按鈕即可。

  • 在此窗口中可以完成計(jì)時(shí)項(xiàng)目的停止計(jì)費(fèi),項(xiàng)目退單,轉(zhuǎn)單,打印消費(fèi)項(xiàng)目等功能.
  • 2、個(gè)人消費(fèi)明細(xì)查詢: 功能此模塊用來(lái)查詢當(dāng)前在場(chǎng)消費(fèi)賓客已記錄在冊(cè)的消費(fèi)清單(一般根據(jù)賓客的要求或某種特殊需要會(huì)用到此模塊)。

    (圖7)
  • 點(diǎn)擊按鈕“查看消費(fèi)→消費(fèi)狀態(tài)" 進(jìn)入“個(gè)人消費(fèi)明細(xì)查詢"窗口(如圖7)。

  • 進(jìn)入“個(gè)人消費(fèi)明細(xì)查詢"窗口在“場(chǎng)地"后的文本框中輸入要查詢消費(fèi)明細(xì)的場(chǎng)地,按下“回車(chē)"鍵在窗口右半部的數(shù)據(jù)表中即可列出對(duì)應(yīng)場(chǎng)地的消費(fèi)消單。

  • 點(diǎn)擊“打印"按鈕可把當(dāng)數(shù)據(jù)表中顯示的消費(fèi)清單打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上,點(diǎn)擊窗口右上角的“ X"按鈕則退出“個(gè)人明細(xì)查詢窗口"。
  • 3、陪練查詢:功能此模塊用來(lái)查詢已記錄在本系統(tǒng)的所有陪練的詳細(xì)信息,對(duì)陪練進(jìn)行管理、查看狀態(tài)、預(yù)訂等,可按陪練所在區(qū)域分類(lèi)查詢、導(dǎo)出、打印陪練信息。

    (圖8)
  • 點(diǎn)擊菜單“點(diǎn)單消費(fèi)→陪練查詢"進(jìn)入陪練查詢窗口(如圖8)。

  • 進(jìn)入陪練查詢窗口之后,在文本框中輸入要查詢的陪練的編號(hào)或姓名(簡(jiǎn)拼也可),按回車(chē)鍵在數(shù)據(jù)窗口中將顯示出相對(duì)應(yīng)的陪練信息。(當(dāng)然也可通過(guò)點(diǎn)擊“過(guò)濾"按鈕選擇查詢范圍再進(jìn)行查詢),點(diǎn)擊“刷新"按鈕數(shù)據(jù)表中將顯示所有陪練的信息。

  • 點(diǎn)擊“導(dǎo)出"按鈕并選相應(yīng)的導(dǎo)出格式,便可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)生相應(yīng)格式的文件。點(diǎn)擊打印按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
  • Ⅲ、收銀結(jié)賬
    1、賓客結(jié)賬:功能本模塊將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)登記客人在場(chǎng)時(shí)所發(fā)生的所有消費(fèi)額和應(yīng)付款額,并完成結(jié)帳收銀操作。

    (圖9)
  • 在主窗口中選要結(jié)賬賓客的場(chǎng)地后,點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)賬→賓客結(jié)賬"(或點(diǎn)擊主窗口中的“賓客結(jié)賬"快捷按鈕或按快捷鍵“F5"、“end")進(jìn)入賓客結(jié)賬界面。

  • 此窗口主要包括結(jié)賬:①場(chǎng)地信息區(qū)、②會(huì)員信息區(qū)、③付款情況區(qū)、④消費(fèi)消單區(qū)。(注:①區(qū):用來(lái)顯示當(dāng)前結(jié)賬場(chǎng)地的賬單號(hào)、場(chǎng)地編號(hào)、消費(fèi)金額,②區(qū):如果結(jié)賬的賓客是本店的會(huì)員用來(lái)此會(huì)員的編號(hào),可亨受相應(yīng)的打折比率,打折比率可在系統(tǒng)設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置,③區(qū):中分別有付款方式、號(hào)、應(yīng)收金額、已收押金、優(yōu)惠金額、結(jié)算金額、賓客支付、找零等,其中:“已收押金"是指已經(jīng)收取的“預(yù)付款"等金額的合計(jì)額;“結(jié)算金額" 是指經(jīng)系統(tǒng)計(jì)算應(yīng)收的結(jié)賬金額,即:“消費(fèi)金額-已收押金=結(jié)算金額";“賓客支付"是指客人結(jié)賬時(shí)交付給收銀員的金額,如果大于結(jié)算金額,則在其后顯示找零金額;“優(yōu)惠金額"是指系統(tǒng)根設(shè)置的打折比率自動(dòng)計(jì)算出的讓利于賓客的金額及抹零金額等的統(tǒng)稱(chēng)。最后的“入賬金額=消費(fèi)金額-優(yōu)惠金額"由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。④區(qū):用來(lái)顯示選中場(chǎng)地的消費(fèi)清單。)

  • 關(guān)于“掛帳":是指客人離店時(shí)沒(méi)有付款結(jié)帳,其結(jié)帳額暫作“掛帳"處理。其“掛帳額",您可通過(guò)[收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢]和[收銀結(jié)賬→掛帳單結(jié)帳]進(jìn)行查詢和結(jié)帳。

  • 關(guān)于“退單":是指客人登記后隨即提出“退單",所謂“退單"是其所有消費(fèi)不作營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì),您可以通過(guò)[收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢]進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。
  • 關(guān)于“免費(fèi)":是指對(duì)一些等殊賓客的優(yōu)惠措施,所謂“免費(fèi)"是其所有消費(fèi)不作營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì),您可以通過(guò)[收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢]進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。

  • 點(diǎn)擊“打印消費(fèi)清單"可將選中待結(jié)賬賓客的消費(fèi)信息打印輸出到已連接并能正常工用的打印上(不做結(jié)賬處理)。

  • 點(diǎn)擊“結(jié)賬"按鈕后就完成了結(jié)賬操作,也就意味著終止了此賓客此次在本店的消費(fèi)行為,并自動(dòng)關(guān)閉本窗口。

  • 點(diǎn)擊“取消"按鈕將取消此次結(jié)賬操作并自動(dòng)關(guān)閉本窗口。
  • 2、合并賬單 功能合并兩個(gè)或兩個(gè)以上的帳單為一個(gè)帳單,合并后的賬單可同時(shí)結(jié)賬。

    (圖10)
  • 通過(guò)點(diǎn)擊主窗口中的菜單“收銀結(jié)賬→合并賬單"進(jìn)入合并賬單界面(如圖10)。

  • 在“在場(chǎng)賓客"列表框內(nèi)移動(dòng)光標(biāo)或直接用鼠標(biāo)客人,也可在“場(chǎng)地后"的文本框內(nèi)輸入賓客場(chǎng)地編號(hào)迅速查找定位相關(guān)賓客。

  • 在“在場(chǎng)賓客"列表框內(nèi)按回車(chē)鍵或雙擊鼠標(biāo)或按帶有向右方向箭頭的按鈕,將當(dāng)前光標(biāo)所指的賓客記錄移動(dòng)到“合并區(qū)"列表框;可添加多個(gè)場(chǎng)地到合并區(qū),方法同上。帶有向左方向箭頭的按鈕與帶有向右方向箭頭的按鈕的作用相反。

  • 在“合并區(qū)"內(nèi)移動(dòng)光標(biāo),可選擇確定合并后以哪個(gè)場(chǎng)地作為合并后的主單。

  • 按“確定"按鈕完成合并操作,反之按“取消"按鈕則取消合并操作。
  • 3、拆分賬單 功能將合并后的賬單拆分成單個(gè)的賬單。

    (圖11)
  • 通過(guò)點(diǎn)擊主窗口中的菜單“收銀結(jié)賬→拆分賬單"進(jìn)入拆分賬單界面(如圖11)。

  • 在“可供分拆的帳單"列表框內(nèi)移動(dòng)光標(biāo)或直接用鼠標(biāo)選中某一賓客,也可在“場(chǎng)地"后的文本框內(nèi)輸入賓客的場(chǎng)地編號(hào)迅速查找定位相關(guān)賓客。

  • 在“可供分拆的帳單"列表框中選擇需要分拆的子賬單,按回車(chē)鍵或雙擊鼠標(biāo)或按帶有向右箭頭的按鈕,可將當(dāng)前光標(biāo)所指的子帳單移到“拆分區(qū)",按“確定"按鈕完成拆分賬單操作,反之按“取消"按鈕取消拆分賬單操作。
  • 4、掛賬單結(jié)賬 功能本模塊對(duì)已經(jīng)離店但尚未結(jié)帳并進(jìn)行掛賬處理的帳單進(jìn)行結(jié)帳操作。
  • 點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)賬→掛賬單結(jié)賬"進(jìn)入掛賬單結(jié)賬界面。

  • 操作方法參考“賓客結(jié)賬"
  • 5、結(jié)賬狀態(tài)查詢:功能用分類(lèi)查詢結(jié)賬賓客、掛賬賓客、免費(fèi)賓客、退單賓客的消費(fèi)情況。(注:主要為了分類(lèi)統(tǒng)計(jì)已離場(chǎng)賓客的結(jié)賬狀態(tài))

    (圖12)
  • 點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢"進(jìn)入結(jié)賬狀態(tài)查詢界面(如圖12)。

  • 在“賬單號(hào)“后的文本框中輸入賬單號(hào)后,點(diǎn)擊查詢按鈕在本窗口的數(shù)據(jù)表中將顯示對(duì)應(yīng)賬單的消費(fèi)信息,點(diǎn)擊“列清單"可把當(dāng)前選定賬單的消費(fèi)清單顯示在打印預(yù)覽窗口中,點(diǎn)擊“導(dǎo)出"按鈕并選擇導(dǎo)出的格式可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)按的格式導(dǎo)出為一個(gè)文件(當(dāng)然可通過(guò)點(diǎn)擊“過(guò)濾" 按鈕查詢的范圍后再進(jìn)行查詢)。

  • 點(diǎn)擊“刷新"按鈕,數(shù)據(jù)表將顯示所有已離店賓客的結(jié)賬狀態(tài)。

  • 點(diǎn)擊“打印"按鈕,可將當(dāng)前數(shù)據(jù)表中顯示的數(shù)據(jù)打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
  • 6、交班管理:功能用于切換收銀員的交接班工作,系統(tǒng)將根據(jù)不同的操作員賦于不同操作權(quán)限,并記錄每個(gè)收銀員的收銀情況。
    (收銀員的收銀情可通過(guò)進(jìn)入“營(yíng)業(yè)查詢→收銀明細(xì)查詢"中進(jìn)行查詢)
  • 點(diǎn)擊主窗口中的“交班管理"快捷按鈕進(jìn)行交班,系統(tǒng)將提示“確定交班嗎?",點(diǎn)擊“是"進(jìn)入交班管理窗口,選擇自已的用戶名并輸入正確的密碼點(diǎn)擊確定后即完成交班工作,點(diǎn)擊“否"則不進(jìn)行交班。
  • Ⅳ、營(yíng)業(yè)查詢
    1、來(lái)賓信息查詢 功能用來(lái)分類(lèi)查詢所有光臨過(guò)本場(chǎng)的賓客信息。

    (圖13)
  • 點(diǎn)擊菜單“營(yíng)業(yè)查詢→來(lái)賓息查詢"進(jìn)入來(lái)賓信息界面(如圖13)。

  • 進(jìn)入“來(lái)賓信息查詢"窗口,如果在“場(chǎng)地號(hào)/賓客姓名"后的文本框中輸入想查詢的場(chǎng)地號(hào)或賓客的姓名,點(diǎn)擊查詢即可在本窗口中的數(shù)據(jù)窗口中顯示出符合查詢條件的賓客信息。(可通過(guò)過(guò)濾查詢范圍)。

  • 點(diǎn)擊“刷新"按鈕將顯示所有光臨過(guò)本店的賓客信息。

  • 點(diǎn)擊“打印"按鈕,可將當(dāng)前數(shù)據(jù)表中顯示的數(shù)據(jù)打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
  • 2、收銀明細(xì)查詢 功能用于按收款人根據(jù)給定的時(shí)間分類(lèi)查詢其收款明細(xì)。

    (圖14)
  • 點(diǎn)擊菜單“營(yíng)業(yè)查詢→收銀明細(xì)查詢"進(jìn)入“收銀明細(xì)查詢"界面。

  • 進(jìn)入“收銀明細(xì)查詢"窗口后,系經(jīng)統(tǒng)默認(rèn)顯示在數(shù)據(jù)表中的收款明細(xì)為當(dāng)前操作員從當(dāng)天的收款明細(xì)??梢栽跁r(shí)間范圍中特定的時(shí)間并選擇收銀員后點(diǎn)擊查詢按鈕,數(shù)據(jù)表中將顯示符合條件的收銀明細(xì)。

  • 點(diǎn)擊“刷新"按鈕,數(shù)據(jù)表將顯示所有收員的收款明細(xì)。

  • 點(diǎn)擊“導(dǎo)出"按鈕并選相應(yīng)的導(dǎo)出格式,便可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)生相應(yīng)格式的文件。點(diǎn)擊打印按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
  • 3、日月?tīng)I(yíng)業(yè)報(bào)表 功能用于統(tǒng)計(jì)當(dāng)天、當(dāng)月或時(shí)間范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)收入。

    (圖15)
  • 點(diǎn)擊菜單“營(yíng)業(yè)查詢→營(yíng)業(yè)情況報(bào)表",營(yíng)業(yè)情況報(bào)表可分為日營(yíng)業(yè)報(bào)表和月?tīng)I(yíng)業(yè)報(bào)表,可根據(jù)需要點(diǎn)擊“營(yíng)業(yè)情況報(bào)表"的下級(jí)菜單“日營(yíng)業(yè)報(bào)表"或“月?tīng)I(yíng)業(yè)報(bào)表"(如圖15)。

  • 在隨即彈出的窗口中選擇打印的條件(包括:全部:表示所有已離店的賓客,包括掛單;已結(jié)賬:表示所有已離店并已結(jié)清消費(fèi)款項(xiàng)的賓客;掛單:表示所有已離店但并未結(jié)賬的賓客;免費(fèi):表示所有已離店并不收取蚌客的任何費(fèi)用)點(diǎn)擊確定后彈出打印預(yù)覽窗口,點(diǎn)擊“打印" 按鈕可將打印預(yù)覽窗口中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
  • 4、日月?tīng)I(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)圖 功能以直方圖的形式統(tǒng)計(jì)顯示當(dāng)天、當(dāng)月或時(shí)間范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)收入和客流客量情況。

    (圖16)
  • 點(diǎn)擊菜單“營(yíng)業(yè)查詢→營(yíng)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)",營(yíng)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)可分為按日統(tǒng)計(jì)和按月統(tǒng),可根據(jù)需要點(diǎn)擊“營(yíng)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)"的下級(jí)菜單“營(yíng)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)(按日)"或“營(yíng)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)(按月)"。

  • 進(jìn)入“營(yíng)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)(按日)"窗口中(如圖16),選擇“統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)額"或“統(tǒng)計(jì)客流量"并統(tǒng)計(jì)的時(shí)間范圍,點(diǎn)擊“開(kāi)始統(tǒng)計(jì)"按鈕,根據(jù)時(shí)間范圍在窗口的畫(huà)布中將以直方圖的莆式顯示每天的營(yíng)業(yè)額或客流量??梢詫?duì)此統(tǒng)計(jì)圖進(jìn)行打印或保存。

  • 進(jìn)入“營(yíng)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)(按月)"窗口中的操作方式同上。
  • 5、統(tǒng)計(jì)排行 功能分類(lèi)統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)賓客接受本店所提供各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目次數(shù),并根據(jù)次數(shù)自動(dòng)排列名次,可導(dǎo)出、打印。

    (圖17)
  • 點(diǎn)擊菜單“營(yíng)業(yè)查詢→營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)排行",進(jìn)入“統(tǒng)計(jì)排行界面"(如圖17)。

  • 進(jìn)入統(tǒng)計(jì)排行界面之后可選擇統(tǒng)計(jì)的時(shí)間范圍和統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目,點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)"按鈕即可。在顯示前幾名的文本框中默認(rèn)顯示前50名,如果沒(méi)有數(shù)字則顯示全部。

  • 可對(duì)顯示結(jié)果進(jìn)行導(dǎo)出和打印。
  • 6、陪練提成查詢 功能此模塊完成陪練提成明細(xì)和提成匯總的功能可導(dǎo)出和打印。(前提:在系統(tǒng)設(shè)置中已設(shè)置好了陪練項(xiàng)目提成金額,設(shè)置方法參考“系統(tǒng)設(shè)置"模塊。)

    (圖18)
  • 點(diǎn)擊菜單“營(yíng)業(yè)查詢→陪練提成查詢",此模塊可分為“陪練提成明細(xì)"、“陪練提成匯總"、“陪練提成統(tǒng)計(jì)排行"、“陪練提成按項(xiàng)目匯總"。

  • 選擇報(bào)表適當(dāng)?shù)牟樵儣l件,可進(jìn)行查詢、導(dǎo)出、和打印功能。
  • Ⅴ、會(huì)員管理
    1、基本信息管理 功能此模塊用于增加會(huì)員、修改會(huì)員信息、刪除會(huì)員、會(huì)員信息的查詢、導(dǎo)出和打印等功能。


    (圖19)

    點(diǎn)擊菜單“會(huì)員管理→基本信息管理"(或點(diǎn)擊主窗口中的快捷按鈕“會(huì)員管理")進(jìn)入會(huì)員“基本信息管理"界面(如圖19)。


  • 增加會(huì)員:點(diǎn)擊本窗口中點(diǎn)擊“增加"按鈕即彈出增加會(huì)員窗口,在此窗口中輸入會(huì)員的基本信息后點(diǎn)擊“確定"按鈕后完成一次增加任務(wù)并返回“基本信息管理"窗口,(注:增加會(huì)員窗口中的會(huì)員等級(jí)只能隨著會(huì)員積分的改變而改變,會(huì)員的初始積分可在“系統(tǒng)設(shè)置中"設(shè)置。)

  • 修改會(huì)員信息:在本窗口的數(shù)據(jù)表中選擇要修改的會(huì)員信息(可通過(guò)查詢的方式找到要修改的會(huì)員信息)后點(diǎn)擊“修改"按鈕即彈出修改會(huì)員信息窗口,操作方法同增加會(huì)員。

  • 刪除會(huì)員:在本窗口的數(shù)據(jù)表中選擇要?jiǎng)h除的會(huì)員(可通過(guò)查詢的方式找到要修改的會(huì)員信息)后點(diǎn)擊“刪除"按鈕,彈出一提示窗口,“刪除后將不能恢復(fù),確定要?jiǎng)h除嗎?",點(diǎn)擊“是"執(zhí)行刪除,點(diǎn)擊“否"則不做刪除操作。

  • 對(duì)本窗口數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)可進(jìn)行導(dǎo)出和打印操作。
  • 2、消費(fèi)信息管理 功能用于查詢本店登記在冊(cè)會(huì)員的所有消費(fèi)記錄,并可列出每次消費(fèi)記錄的詳細(xì)消費(fèi)信息。

    (圖20)
  • 點(diǎn)擊菜單“會(huì)員管理→會(huì)員消費(fèi)信息"進(jìn)入會(huì)員消費(fèi)信息界面(如圖20)。

  • 進(jìn)入會(huì)員消費(fèi)信息窗口中可會(huì)員的編號(hào)或姓名來(lái)查詢符合條件會(huì)員的所有消費(fèi)記錄,選中某次消費(fèi)記錄點(diǎn)擊“列清單"按鈕,可列出此消費(fèi)記錄的消費(fèi)信息并顯示在打印預(yù)覽窗口中進(jìn)行打印。

  • 可對(duì)本窗口數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出和打印。
  • Ⅵ、系統(tǒng)維護(hù)
    1、修改密碼 功能為保證本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,此模塊允許操作員修改登錄密碼。

    (圖21)
  • 點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→修改密碼"進(jìn)入修改密碼界面(如圖21)。

  • 進(jìn)入修改密碼窗口后,輸入正確的舊密碼,輸入兩次相同的新密碼后點(diǎn)擊“確定"按鈕即完成了修改密碼,修改后新密碼生效,點(diǎn)擊“取消"按鈕則保持原來(lái)的密碼不變并退出本窗口。
  • 2、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù) 功能為保證數(shù)據(jù)的安全要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)遭到破壞可使用最近備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù),恢復(fù)后的數(shù)據(jù)只能是備份過(guò)的數(shù)據(jù),沒(méi)備份的數(shù)據(jù)將丟失。

    (圖22)
  • 點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)"進(jìn)入數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)界面(如圖22)。此窗口分為兩個(gè)頁(yè)面(數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù))。

  • 數(shù)據(jù)備份:備份路徑是默認(rèn)的,也可點(diǎn)擊備份路徑后的“…"按鈕來(lái)更改備份路徑,點(diǎn)擊“確定"按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

  • 數(shù)據(jù)恢復(fù):點(diǎn)擊恢復(fù)文件后的“…"按鈕來(lái)用來(lái)覆蓋現(xiàn)有數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)文件的完整路徑,點(diǎn)擊“確定"按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
  • 3、系統(tǒng)設(shè)置:功能主要完成系統(tǒng)運(yùn)行前基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(包括:場(chǎng)地項(xiàng)目設(shè)置、商品項(xiàng)目設(shè)置、陪練設(shè)置、會(huì)員設(shè)置、操作員設(shè)置、計(jì)費(fèi)設(shè)置、打印設(shè)置)

    (圖23)
  • 點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→系統(tǒng)設(shè)置"進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面(如圖23)。

  • 進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置的步驟:
  • 步:進(jìn)入計(jì)費(fèi)設(shè)置頁(yè)面進(jìn)行計(jì)費(fèi)設(shè)置,設(shè)置方法根據(jù)文字提示進(jìn)行。(可選項(xiàng))

  • 第二步:進(jìn)入場(chǎng)地項(xiàng)目設(shè)置頁(yè)面進(jìn)行場(chǎng)地項(xiàng)目設(shè)置,設(shè)置方法根據(jù)文字提示進(jìn)行。(必選項(xiàng))

  • 第三步:進(jìn)入商品項(xiàng)目設(shè)置頁(yè)面進(jìn)行商品項(xiàng)目設(shè)置,設(shè)置方法根據(jù)文字提示進(jìn)行。(必選項(xiàng))

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