- 2024-09-28 08:51:09 7
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達意隆印度市場捷報頻傳
導讀:短短一周內(nèi)實現(xiàn)四條線同時投產(chǎn),秉承著“為你而轉”的理念,又一次對“技術創(chuàng)新 精準提效”做出了詮釋。
近期,達意隆在印度市場再次書寫了令人矚目的新篇章。短短一周內(nèi)實現(xiàn)四條線同時投產(chǎn),秉承著“為你而轉”的理念,又一次對“技術創(chuàng)新+精準提效”做出了詮釋。
技術創(chuàng)新
客戶對技術標準要求非常高,產(chǎn)品必須質(zhì)量硬、精度高、速度快。且因國際簽證影響,后期國內(nèi)工程師無法前往客戶現(xiàn)場調(diào)試,所以對產(chǎn)品設計方案上對穩(wěn)定性的要求也頗高。達意隆技術專家組從用戶角度出發(fā),模擬真實使用環(huán)境,對關鍵技術進行了研發(fā),并同步實現(xiàn)了關鍵技術國產(chǎn)化。
同時,為了從技術源頭上保障項目的實施,達意隆企業(yè)技術中心與多個部門聯(lián)合,仔細審查客戶需求清單、廠房布局規(guī)劃,回顧同類項目問題經(jīng)驗庫,開展系統(tǒng)的項目風險管理,為項目的風控管理打下堅實的基礎。
齊心協(xié)力建設工廠測試(FAT)線
為滿足客戶對設備驗收的需求,達意隆迅即響應,投入大量資源建設FAT線,以保測試性能呈現(xiàn)最佳效果。達意隆專業(yè)團隊針對FAT線緊密布局,充分考慮時間,空間以及未來對其他各種類型設備的兼容性,向客戶交出一份滿意的答卷。
跨越千里,工程服務零距離
受簽證影響,達意隆的中國工程師們無法前往印度客戶現(xiàn)場進行調(diào)試支持。為此,達意隆項目服務部組建了專門的項目遠程支持小組和辦公室,以遠程指導+現(xiàn)場調(diào)試的方式,面對客戶的設備問題,他們迅速提供技術支持,幫助客戶員工提高操作技能,使客戶員工快速勝任生產(chǎn)工作。整個過程中,達意隆與客戶密切合作,綜合效率和產(chǎn)能爬坡顯著,最終確保了項目的順利完成。
增值服務無止境
客戶為先是達意隆始終堅守的業(yè)務準則。達意隆注重提供增值服務,通過完善的培訓體系,如設備操作、維護、保養(yǎng)等方面的學習,提升客戶體驗。達意隆企業(yè)技術中心、工藝部等部門為系統(tǒng)化的客戶培訓保駕護航。達意隆人力行政中心則根據(jù)客戶需求,采用理論與實操相結合的模式,精心組織培訓,并配備專業(yè)翻譯團隊以確保語言溝通無障礙。
此外,為讓客戶感受到賓至如歸的溫暖,達意隆人力行政中心不僅對客戶公寓和娛樂設施進行了修整,還研究印度飲食文化,提供符合客戶口味的餐點。印度客人們常常稱贊達意隆餐廳的后廚人員“像媽媽一樣溫暖”。
印度項目的高效投產(chǎn)無疑是達意隆卓越服務理念的生動體現(xiàn)。展望未來,達意隆將繼續(xù)根植中國,深耕印度,服務全球,我們將持續(xù)堅守一貫的高品質(zhì)標準,同時秉持前瞻務實的創(chuàng)新精神,攜手客戶共同推動新質(zhì)生產(chǎn)力的快速發(fā)展,為液態(tài)行業(yè)而轉,為你而轉。
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