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鄒城市:數(shù)字賦能 打開鄉(xiāng)村黨建引領網(wǎng)格化治理新局面
導讀:鄒城市積極探索鄉(xiāng)村黨建引領網(wǎng)格化治理新模式,在鄒城市前南宮村,通過搭建集網(wǎng)格化管理、信息化支撐、精細化服務于一體的“君子故里·智慧南宮”管理平臺,推動鄉(xiāng)村基層治理更加精細、精準、高效。
鄒城市積極探索鄉(xiāng)村黨建引領網(wǎng)格化治理新模式,在鄒城市前南宮村,通過搭建集網(wǎng)格化管理、信息化支撐、精細化服務于一體的“君子故里·智慧南宮”管理平臺,推動鄉(xiāng)村基層治理更加精細、精準、高效。
聚焦基層減負,夯實數(shù)據(jù)基礎
網(wǎng)格化治理的基礎在于“人、事、地、組織”等基礎要素底數(shù)清、情況明。平臺依托線下信息采集、線上查漏補缺兩種方式,全面匯聚各類要素信息,從年齡、性別、政治面貌等多個層面細化分類將近2000名前南宮村民信息,同時標注低保戶、殘疾人、困境兒童、困難老人、信訪重點人員等5類重點人員類型,為網(wǎng)格員開展工作提供了堅實的數(shù)據(jù)基礎。以往在統(tǒng)計數(shù)據(jù)、舉辦活動、發(fā)放補貼時,需要對照紙質清單逐個篩選人員,重復低效的梳理統(tǒng)計占用了網(wǎng)格員大量精力?,F(xiàn)在,只需要一鍵篩選,工作效率大幅提升。比如,為配合民政部門了解村民年齡結構,原本耗費半天甚至一天時間逐戶梳理,現(xiàn)在幾分鐘就可以理清村民年齡構成,大大減輕了網(wǎng)格員負擔。
聚焦高效治理,優(yōu)化數(shù)字臺賬
在平臺投入使用之前,村內事務臺賬多依靠紙筆記錄,臺賬的保存、更新、查閱非常困難,建立數(shù)字化管理臺賬成為當前的迫切需要。平臺使用后,不僅能夠記錄辦理事件,還可以按照民生代辦、鄰里糾紛、安全生產等5類事件類型自動進行數(shù)據(jù)分析,敏銳發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問題,為精準施策、精細管理提供輔助決策。
聚焦信息宣傳,豐富發(fā)布場景
作為連接村莊與群眾的公共界面,平臺承載了對內通知和對外宣傳的重要功能。傳統(tǒng)“貼公告”和“上門通知”的方式常常無法準確、及時、全面地將信息傳遞給群眾。為使村民更好地獲悉村情村務,平臺上線“發(fā)布矩陣”模塊,開辟了鄉(xiāng)村數(shù)字化信息發(fā)布新場景。現(xiàn)在,村民可以在線上隨時查看村情要聞、政策文件、通知公告、三務公開等信息,即使遠在外地打工的村民也可以通過平臺了解家鄉(xiāng)動態(tài),群眾獲得感、幸福感和安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
聚焦精準服務,構建訴求閉環(huán)
暢通服務群眾“最后一公里”,關鍵在于全面了解群眾需求,為老百姓辦實事、解難題。前南宮村以智慧平臺為抓手,優(yōu)化訴求辦理功能,拓展訴求反映渠道,完善民情反饋機制,實現(xiàn)網(wǎng)格事項“上報—受理—處置—反饋”全流程數(shù)字化,大大減輕了黨員和網(wǎng)格員的巡查走訪壓力,人人參與的共建共治共享新格局正加速形成。平臺上線至今,受理辦理群眾上報事項76件,化解鄰里糾紛26人次,實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,大事不出村,難事不出鎮(zhèn)”,新時代“楓橋經驗”在前南宮村深入實踐。
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