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山東省推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè) 為民服務(wù)有“質(zhì)”更有“智”

2024-10-09 08:34:21來源：智慧城市網(wǎng)整理 閱讀量：45 評論

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導(dǎo)讀：山東省深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”，加快構(gòu)建數(shù)字化惠民服務(wù)體系，開展政務(wù)服務(wù)能力全面提升攻堅行動，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)群眾辦事便利化，實(shí)現(xiàn)在各服務(wù)渠道數(shù)據(jù)同源、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。

　　山東省深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，加快構(gòu)建數(shù)字化惠民服務(wù)體系，開展政務(wù)服務(wù)能力全面提升攻堅行動，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)群眾辦事便利化，實(shí)現(xiàn)在各服務(wù)渠道數(shù)據(jù)同源、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
 
　　威海文登：數(shù)智匹配 惠企政策直達(dá)快享
 
　　近年來，威海市各地出臺了許多惠企政策，但政策服務(wù)一直存在諸多痛點(diǎn)：政府與企業(yè)間在政策服務(wù)上相互脫節(jié)，缺少信息互通橋梁；企業(yè)費(fèi)時費(fèi)力查找政策，難以高效、及時、精準(zhǔn)獲取和解讀惠企政策信息。為有效解決政策與企業(yè)需求不對稱的難題，威海市文登區(qū)創(chuàng)新打造了“智策云匹配大數(shù)據(jù)平”。
 
　　智策云匹配大數(shù)據(jù)平臺”廣泛收集文登區(qū)各類企業(yè)數(shù)據(jù)，生成企業(yè)畫像，將企業(yè)信息和政策信息進(jìn)行智能匹配，1秒即可獲得智能匹配報告，查看與企業(yè)經(jīng)營方向、發(fā)展規(guī)劃相關(guān)的政策及申報路徑等信息，讓企業(yè)既能專注發(fā)展，又能享受政策紅利。
 
　　濰坊壽光：數(shù)據(jù)賦能打造“無證明城市”縣域樣板 讓“免證辦”成常態(tài) “群眾跑”變歷史
 
　　為有效破解企業(yè)群眾辦事證明材料多、開具難、多頭跑、來回跑等問題，濰坊壽光市以“無證明是常態(tài)、要證明是例外”為目標(biāo)，聚焦“減”“免”兩個核心，通過直接取消、告知承諾、數(shù)據(jù)共享、部門核驗(yàn)等創(chuàng)新舉措，逐步構(gòu)建“全市域、全事項(xiàng)、多場景”的“無證明辦事”服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)壽光市域范圍內(nèi)辦理政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)“無證明”。
 
　　創(chuàng)新搭建壽光市一體化大數(shù)據(jù)平臺，廣泛匯聚全領(lǐng)域、全行業(yè)數(shù)據(jù)資源，統(tǒng)一對外提供公共信息資源匯聚共享、開發(fā)應(yīng)用、統(tǒng)計分析和輔助決策服務(wù)，為各部門業(yè)務(wù)辦理免證明提供數(shù)據(jù)核驗(yàn)支撐。顆?；崂硪郎暾堈?wù)服務(wù)事項(xiàng)涉及證明材料，對無法律法規(guī)依據(jù)的一律取消，確保清單之外無證明。
 
　　濱州陽信：“無證明城市”建設(shè)把“一件事”辦快辦好
 
　　濱州市陽信縣積極推動“無證明城市”建設(shè)工作，聚焦企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)，優(yōu)化一流政務(wù)服務(wù)，提升電子證照和電子印章支撐能力，助力“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)落地，打造一批企業(yè)有感、政府有為的增值服務(wù)場景，努力把“一件事”辦快辦好。
 
　　在陽信縣，企業(yè)和群眾辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時，除實(shí)地前往各辦事大廳提供實(shí)體辦事材料外，還可以通過出示電子身份證、電子營業(yè)執(zhí)照、電子不動產(chǎn)登記證明等電子證照代替實(shí)體相關(guān)紙質(zhì)證照；“愛山東”APP陽信分廳作為移動端政府服務(wù)統(tǒng)一入口，為企業(yè)群眾提供各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)以及便民應(yīng)用服務(wù)，群眾下載后即可辦理社保、醫(yī)保、教育、公積金等領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)；通過強(qiáng)化統(tǒng)一用戶認(rèn)證、人臉識別、電子印章(簽名)、非稅繳費(fèi)、電子證照和“魯通碼”等移動服務(wù)共性支撐及數(shù)據(jù)共享支撐，賦能“無證明大廳”近200項(xiàng)業(yè)務(wù)智能化自動核驗(yàn)。
 
　　日照：數(shù)據(jù)賦能更精準(zhǔn) 政策落地見實(shí)效
 
　　為做好惠企利民政策服務(wù)，助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，日照市以平臺建設(shè)為基礎(chǔ)，運(yùn)用信息化、智能化、數(shù)字化手段，推動政策“直達(dá)快享”，最大限度釋放政策紅利。
 
　　“政策通”平臺篩選了國家、省、市、區(qū)縣四級惠企利民政策文件，以及各類獎補(bǔ)、激勵、認(rèn)定政策等，建立了政策兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南，企業(yè)可在線查閱政策文件、申請條件、辦理部門、辦理時間、所需材料、咨詢電話等信息。
 
　　濰坊高密：探索“數(shù)字賦能、無感服務(wù)”新路徑，推動行政執(zhí)法效能迭代升級
 
　　濰坊高密市創(chuàng)新行政執(zhí)法監(jiān)督方式，探索“數(shù)智賦能、無感服務(wù)”新路徑，構(gòu)建覆蓋全區(qū)域、全過程的行政執(zhí)法檢查網(wǎng)，推動行政執(zhí)法效能迭代升級。
 
　　高密市運(yùn)用行政執(zhí)法檢查APP開展全流程電子化監(jiān)管，為全市1200余名行政執(zhí)法人員配備“電子執(zhí)法證”，依托愛山東、魯通碼關(guān)聯(lián)身份證、駕駛證、健康證等42大類300種電子證照，實(shí)現(xiàn)786個事項(xiàng)，涉及76類、1196個電子證照免提交，50多萬條信息免填寫，執(zhí)法人員僅攜帶一部手機(jī)即可快速完成檢查，有效提升監(jiān)管效能。各部門通過山東通(移動行政檢查)開展雙隨機(jī)檢查任務(wù)占比達(dá)到85%，日常和專項(xiàng)檢查任務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
 
　　泰安：“一事通辦”新服務(wù) 賦能運(yùn)輸企業(yè)加速跑
 
　　泰安市岱岳區(qū)以開辦運(yùn)輸企業(yè)“一件事”為抓手，與行政審批部門密切配合，集成辦事流程、優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理，形成線上線下相結(jié)合的一體化政務(wù)服務(wù)模式，推進(jìn)“高效辦成一件事”服務(wù)再升級。
 
　　聚焦交通運(yùn)輸領(lǐng)域，高效辦成一件事，不僅是對服務(wù)質(zhì)量的提升，更是對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有力推動。作為交通運(yùn)輸領(lǐng)域“高效辦成一件事”的具體落實(shí)事項(xiàng)，“開辦運(yùn)輸企業(yè)‘一件事’”旨在向從事道路運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)和個體經(jīng)營者提供辦事成本最小、辦事材料最簡、辦事流程最優(yōu)、辦事方式多元化的高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
 
　　結(jié)語：“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推動了政務(wù)服務(wù)的高效化和現(xiàn)代化進(jìn)程，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了操作便捷化，極大地簡化了辦事流程，同時為信息利用開辟了高效通道。
 
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