近年來,臨沂市蘭山區(qū)運(yùn)用
大數(shù)據(jù)、
云計(jì)算等技術(shù),研發(fā)蘭山區(qū)智慧城市管理“e蘭碼”服務(wù)平臺,推動城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新,全力打造富有活力和便捷高效的城市管理服務(wù)體系,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
全面升級平臺
服務(wù)內(nèi)容更加精細(xì)
針對現(xiàn)場遞交資料繁瑣、群眾等待時(shí)間長等問題,“e蘭碼”服務(wù)平臺將分散式信息進(jìn)行系統(tǒng)整合,增設(shè)在線辦、在線查、在線推等功能,打破城市管理領(lǐng)域“數(shù)據(jù)孤島”,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,讓廣大群眾獲得更大的便利和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
全面優(yōu)化流程
辦理程序更加便捷
蘭山區(qū)優(yōu)化戶外店招牌匾服務(wù)管理體系,實(shí)施“一網(wǎng)通辦”,完善圖例指引、操作事項(xiàng)等內(nèi)容,壓縮辦事環(huán)節(jié)、提交材料等事項(xiàng),商戶線上提交申請,工作人員線上審核、反饋、指導(dǎo),辦理時(shí)長由 3.5 個(gè)工作日減少至 1.5 個(gè)工作日,今年以來,線上受理各類服務(wù)事項(xiàng) 3 萬余件。
全面提升效率
問題處置更加精準(zhǔn)
蘭山區(qū)對全區(qū)重點(diǎn)規(guī)模、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)業(yè)態(tài)等 1300 多家“四重”餐飲油煙排放單位,安裝油煙實(shí)時(shí)在線監(jiān)測設(shè)備 1530 套,將餐飲油煙凈化設(shè)施的安裝、使用、清洗及問題整改情況同步“搬上平臺”,實(shí)現(xiàn)“管理不見面、便民不擾民”。今年以來,累計(jì)采集監(jiān)測數(shù)據(jù) 4.6 億條,在線審核清洗記錄 4.5 萬條,處置超標(biāo)排放行為 90 起。
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