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上海聯(lián)通傾力護(hù)航開學(xué)季，“五心服務(wù)”助力數(shù)字校園生活

2023-09-15 08:36:01來源：上海聯(lián)通 閱讀量：100 評(píng)論

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導(dǎo)讀：秋風(fēng)帶著開學(xué)在即的清爽，散退了酷暑的炎熱，上海各大高校迎來了一年一度的開學(xué)季。今年，上海聯(lián)通在滬上各大高校以“有夢(mèng)有方向”為主題，與更多校園用戶共同玩轉(zhuǎn)智慧校園，為廣大師生提供“五心”校園服務(wù)，助力廣大師生在校體驗(yàn)全面升級(jí)。

　　秋風(fēng)帶著開學(xué)在即的清爽，散退了酷暑的炎熱，上海各大高校迎來了一年一度的開學(xué)季。今年，上海聯(lián)通在滬上各大高校以“有夢(mèng)有方向”為主題，與更多校園用戶共同玩轉(zhuǎn)智慧校園，為廣大師生提供“五心”校園服務(wù)，助力廣大師生在校體驗(yàn)全面升級(jí)。
 
　　開學(xué)恰逢高溫雷雨天氣，為了方便學(xué)生辦理業(yè)務(wù)、休息補(bǔ)給，上海聯(lián)通提供全方位的便民服務(wù)，準(zhǔn)備休息棚、桌椅、扇子、礦泉水等設(shè)施物資，歡迎學(xué)生休息補(bǔ)給。同時(shí)，提供各類防詐騙、通信指南便民單頁，送上最暖心的關(guān)懷和幫助。
 
　　線上營業(yè)廳 服務(wù)更舒心
 
　　為了方便廣大學(xué)生隨時(shí)隨地享受便捷服務(wù)，上海聯(lián)通建立了完善的線上線下協(xié)同服務(wù)機(jī)制，除了線下傳統(tǒng)的校園營業(yè)廳服務(wù)，上海聯(lián)通還針對(duì)這批校園用戶的“互聯(lián)網(wǎng)原住民”屬性，為學(xué)生提供“一站式”線上辦理服務(wù)，以中國聯(lián)通APP 為平臺(tái)，構(gòu)建屬于他們的“線上營業(yè)廳”，圍繞校園用戶文化喜好與需求，前置“青少年專區(qū)”，打造青少年群體數(shù)字生活主陣地。與此同時(shí)，也能方便來滬新生足不出戶就能夠輕松在線完成一系列業(yè)務(wù)辦理。
 
　　定制校園套餐 消費(fèi)更放心
 
　　為了滿足學(xué)生群體流量需求大、套餐追求性價(jià)比的特點(diǎn)，上海聯(lián)通推出量身定制校園套餐，除了“管夠”流量與通話，還支持多款熱門APP會(huì)員權(quán)益，提供智家云盤、沃派直播包、游戲加速包等創(chuàng)新產(chǎn)品，豐富年輕一代多元化的數(shù)字校園生活，讓他們消費(fèi)更放心。
 
　　匠心好網(wǎng)絡(luò) 使用更貼心
 
　　隨著“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷推進(jìn)，5G已在各大高校園區(qū)實(shí)現(xiàn)普遍覆蓋，還提供校園移動(dòng)WiFi新融合模式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，師生通過手機(jī)接入移動(dòng)網(wǎng)或WiFi網(wǎng)，可實(shí)現(xiàn)了一部手機(jī)走遍校園，隨時(shí)、隨地、任意終端在校園網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)無感知切換訪問，滿足學(xué)校遠(yuǎn)程辦公、高速計(jì)算、校園管理等需求，提供了沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)、舒適性校園服務(wù)。
 
　　同時(shí)，為了讓學(xué)生更快用上高速網(wǎng)絡(luò)，上海聯(lián)通校園寬帶當(dāng)天受理成功的，當(dāng)天完成開通，同時(shí)提供寬帶維修服務(wù)，學(xué)生提出申請(qǐng)后，盡快上門維修，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更貼心。
 
　　防詐騙科普 消費(fèi)更安心
 
　　值得一提的是，上海聯(lián)通還和多個(gè)高校合作，將反詐課堂搬進(jìn)校園。上海聯(lián)通業(yè)務(wù)專家們現(xiàn)場(chǎng)宣講開學(xué)季防騙指南，用詳實(shí)的數(shù)據(jù)和真實(shí)的案例講解不法分子的主要詐騙手段，以及對(duì)應(yīng)的防范措施，同學(xué)們積極參加、踴躍發(fā)言，紛紛表示受益匪淺。此類公益科普課堂幫助師生們樹立反詐防范意識(shí)，助力校園筑牢安全防護(hù)墻。
 
　　上海聯(lián)通將持續(xù)踐行“五心服務(wù)”進(jìn)校園舉措，做好教育數(shù)字化發(fā)展的賦能者、莘莘學(xué)子求學(xué)路上的護(hù)航員、校網(wǎng)融合升級(jí)的鋪路人，全方位提升校園用戶體驗(yàn)，智享校園數(shù)字新生活。
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