服務(wù)體系

隨著中國經(jīng)濟高速發(fā)展，中國市場競爭越來越激烈，用戶對閥門產(chǎn)品的要求也越來越多，并且對服務(wù)的要求也越來越高；因為，LOCKE洛克公司駐中國銷售部門為適應(yīng)市場發(fā)展的要求，專業(yè)設(shè)立了服務(wù)培訓(xùn)組，為服務(wù)質(zhì)量添加完善的工作，LOCKE洛克的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)由專業(yè)的銷售員來完成。

一、售前服務(wù)：

做到技術(shù)與銷售的結(jié)合服務(wù)，讓用戶的每一次采購都有服務(wù)的體驗。

1、進行采購前產(chǎn)品技術(shù)溝通和交流，主動給予建議。

2、在進行產(chǎn)品型號選擇時考慮是否成本低化工礦效率大化。

3、不能達到工況要求時，根據(jù)客戶的特殊要求，安排設(shè)計師合理改善。

二、售中服務(wù)：

尊重每位用戶；給用戶一份輕松，放心的整體價值服務(wù)。

1、進行性價比：比價格，比質(zhì)量，比服務(wù)，反思是否有不做到位的地方。

2、嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求進行閥門的檢測和試驗。

3、在合作過程中，依照合同，保質(zhì)保量準(zhǔn)時交貨，隨時保持與用戶溝通。

4、生產(chǎn)期間，相關(guān)技術(shù)人員可來LOCKE洛克公司進行產(chǎn)品監(jiān)造和檢驗，同時，LOCKE洛克公司會提供該產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖及詳細文件資料，來做監(jiān)造文件。

5、對特殊工況或定做的產(chǎn)品，可協(xié)商專業(yè)技術(shù)員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。

6、LOCKE洛克公司在發(fā)貨前進行產(chǎn)品型號、口徑、數(shù)量、件數(shù)的確認。

三、售后服務(wù)：

服務(wù)鑄就企業(yè)讓客戶無后顧之憂。

1、按合同要求提供產(chǎn)品的合格證、銘牌、檢驗報告、產(chǎn)地證名、安裝說明書等。

2、顧客在驗收產(chǎn)品過程中，如出現(xiàn)與合同要求不符時，我司接到顧客通知后兩小時內(nèi)給予處理。

3、我司提供十二個月以上產(chǎn)品質(zhì)保期，時間從驗收合格之日起計算。

4、在正確安裝和使用下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將負責(zé)到底。

進口帶焊接管高壓球閥

一、進口帶焊接管高壓球閥產(chǎn)品簡介：

德國《LOCKE》洛克-進口帶焊接管高壓球閥閥體采用采用可拆卸的閥體，螺紋加焊接形式，閥門設(shè)計易拆卸方便用戶維修更換。主體均采用高壓沖擊鍛打，殼體強化處理，耐壓可達80MPa。密封件均采用高性能密封，閥座耐磨性能好，具有自潤滑性能。可耐高壓，耐高溫，耐腐蝕，質(zhì)量可靠，使用壽命長。適用于液壓系統(tǒng)和天然氣系統(tǒng)等管路上，達到開關(guān)的作用。

二、進口帶焊接管高壓球閥規(guī)格參數(shù)：

1、規(guī)格范圍：DN6-DN80

2、溫度范圍：-40℃≈180℃

3、壓力范圍：160-500BAR  10000PSI  16-80Mpa    150LB-2500LB

4、閥體材質(zhì)：碳鋼、304、316SS

5、連接方式：對焊、卡套、卡箍、內(nèi)螺紋、外螺紋連接

6、球封材料：POM（聚甲醛）、PTFE(聚四氟乙烯）；

7、閥體與接頭和閥鎖處密封材料：NBR(丁晴橡膠）、FPM/FKM(氟橡膠)；

8、手柄形式: 鋅合金曲手柄 、鑄鋼曲手柄、

9、適用范圍：氣體、燃氣、水、油品、蒸汽及某些腐蝕性液體.

10、制造標(biāo)準(zhǔn)：國標(biāo)GB、JB、HG，API、ANSI，英標(biāo)BS，日本JIS、JPI等。

三、進口帶焊接管高壓球閥設(shè)計特點：

1． 流體阻力小，其阻力系數(shù)與同長度的管段相等。

2． 閥門設(shè)計結(jié)構(gòu)緊湊合理，長度短，體積小，特別適用于短管道和特定空間的安裝使用。

3． 密封可靠，密封部位全部使用全新優(yōu)質(zhì)PTFE或耐高溫柔性石墨等材料，無一絲劣質(zhì)塑料等成分。

4． 操作方便，開閉迅速，并設(shè)有限位裝置，防止錯誤操作，安全可靠。

5． 維修方便，閥門設(shè)計易拆卸。在閥門一端有螺旋閥蓋，此閥蓋控制閥座與球芯密封及開關(guān)松緊度。日常維可旋轉(zhuǎn)此閥蓋控制密封度和更換密封件。